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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric D.

Membre depuis le 25/08/2019

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  • door keeper et somfy protect ?

    Bonjour, Je viens d'installer mon door keeper avec passerelle internet et somfy keys. D'après ce que j'ai lu il est conseiller de basculer sur somfy protect. Sauf que quand...
    Yvan B.
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    Bonjour Morgan, Merci je voulais éviter cela mais ok je vais essayer ce week-end. Excellent week-end
  • door keeper et somfy protect ?

    Bonjour, Je viens d'installer mon door keeper avec passerelle internet et somfy keys. D'après ce que j'ai lu il est conseiller de basculer sur somfy protect. Sauf que quand...
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    Bonsoir a tous, Petit update j'ai eu le bandeau rouge dans Somfy key m'invitant a passer sur Somfy Protect. Je suis repassé sous Somfy Protect en ajoitant Doorkeeper et en...
  • door keeper et somfy protect ?

    Bonjour, Je viens d'installer mon door keeper avec passerelle internet et somfy keys. D'après ce que j'ai lu il est conseiller de basculer sur somfy protect. Sauf que quand...
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    Bonjour Gildas, Merci pour ces précisions, j'y avais songé en effet trop d'impatience ;-) Je retenterai dans une quinzaine de jour. Belle journée
  • door keeper et somfy protect ?

    Bonjour, Je viens d'installer mon door keeper avec passerelle internet et somfy keys. D'après ce que j'ai lu il est conseiller de basculer sur somfy protect. Sauf que quand...
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    Bonjour à toutes et tous, Je suis dans le même cas j'ai tenté d'un iphone et de mon Samsung sans succès après le choix du réseau wifi et la connexion à la passerelle Doorkeeper...
  • Migration TaHoma V2 vers une TaHoma switch

    Bonjour, Je possède une TaHoma V2 qui est hs et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir...
    Kiara
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    Bonjour Nicolas Merci avant tout l'application repond a mes commandes sans message d'anomalie cette fois et j'ai bien les statuts IO. Je ne suis pas a mon domicile mais je...
  • Migration TaHoma V2 vers une TaHoma switch

    Bonjour, Je possède une TaHoma V2 qui est hs et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir...
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    Bonsoir Nicolas Helas en rentrant Tahoma by Somfy ne commande plus rien du tout j'ai un message d'erreur avec un point d'exclamation. Sur ma telcommande Tina il m'indique que...
  • Migration TaHoma V2 vers une TaHoma switch

    Bonjour, Je possède une TaHoma V2 qui est hs et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir...
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    Nicolas, Merci a nouveau, je viens de vérifier sur mon mobile tout est parfait, je vais pouvoir faire évoluer mon installation. Excellente semaine à vous. Bien à vous Eric D.
  • Migration TaHoma V2 vers une TaHoma switch

    Bonjour, Je possède une TaHoma V2 qui est hs et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir...
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    Nicolas, Super je conserverai que les nouveaux détecteurs tant pis pour moi ;-) Je suis ok pour la bascule de la V2 à la switch en perdant ces détecteurs, pouvez vous me...
  • Migration TaHoma V2 vers une TaHoma switch

    Bonjour, Je possède une TaHoma V2 qui est hs et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir...
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    Nicolas, Je pense que les capteurs évoqués sont les Somfy 2400989 - Détecteur de Mouvement Compatible Petits Animaux au nombre de 4 ? Merci a vous
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    Bonjour, Je possède une TaHoma V2 qui est hs et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir...
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    Bonjour Nicolas, Merci de ce retour pourriez vous me dire a quoi ils pourraient correspondre car je n'ai que de l'IO sauf erreur de ma part j'ai retiré ce qui n'était pas...
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