Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

pascal B.

Membre depuis le 29/08/2019

  • 2 questions posées
  • 24 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Connection a l'application alarme en exterieur impossible ?

    Bonjour. J'ai un système d'alarme Protexiom depuis de nombreuses années(qui a fonctionné parfaitement sur tous les opérateurs,Bouygues,Orange,Free,Orange), mais depuis quelques...
    Luis
    Luis

    Luis

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Bonjour, suite à notre discussion qui à abouti à , c'est vieux donc inutilisable... Je constate maintenant que cette application fonctionne a nouveau parfaitement, sans voir...
  • Connection a l'application alarme en exterieur impossible ?

    Bonjour. J'ai un système d'alarme Protexiom depuis de nombreuses années(qui a fonctionné parfaitement sur tous les opérateurs,Bouygues,Orange,Free,Orange), mais depuis quelques...
    Luis
    Luis

    Luis

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Ah ok ! Si j'avais su, j'aurai peut être pas perdu du temps à trifouiller dans les réglages du transmetteur.. et donc il n'y aucune solution de remplacement pour accéder à son...
  • Connection a l'application alarme en exterieur impossible ?

    Bonjour. J'ai un système d'alarme Protexiom depuis de nombreuses années(qui a fonctionné parfaitement sur tous les opérateurs,Bouygues,Orange,Free,Orange), mais depuis quelques...
    Luis
    Luis

    Luis

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Oui, ça fonctionne avec https://mamaison.alarmesomfy.net la page d'accueil s'affiche mien. Ca semble être l'application qui pose probleme. J'ai aussi essayé dans cette...
  • Connection a l'application alarme en exterieur impossible ?

    Bonjour. J'ai un système d'alarme Protexiom depuis de nombreuses années(qui a fonctionné parfaitement sur tous les opérateurs,Bouygues,Orange,Free,Orange), mais depuis quelques...
    Luis
    Luis

    Luis

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Bonjour Jacky, Merci pour ta réponse. Mais ce test a été fait mainte fois ! Ci joint mes copies d'écran de l'iphone. et comme je le disais , avec un navigateur avec le même...
  • Connection a l'application alarme en exterieur impossible ?

    Bonjour. J'ai un système d'alarme Protexiom depuis de nombreuses années(qui a fonctionné parfaitement sur tous les opérateurs,Bouygues,Orange,Free,Orange), mais depuis quelques...
    Luis
    Luis

    Luis

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Bonjour, Je tombe sur ce fil qui me semble identique à mon probleme et qui a causé les soucis de config sur un fil précedent. Depuis quelque jours effectivement je n'accède...
  • Protexiom, reset paramètres réseau

    Bonjour , suite à une mauvaise manipulation du port réseaux interne, je n'accède plus à l'interface web. Y a t il moyen reseter ces paramètres réseaux ? Merci Merci,
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Bon, ça fonctionne. En fait , j'ai du utiliser MON code installateur et le code d'authentification USINE. Dans la phrase du document cité " connectez-vous à votre interface PC...
  • Protexiom, reset paramètres réseau

    Bonjour , suite à une mauvaise manipulation du port réseaux interne, je n'accède plus à l'interface web. Y a t il moyen reseter ces paramètres réseaux ? Merci Merci,
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Oui, j'ai bien suivi la procédure décrite, et refaite une seconde fois. Mais ni ne code installateur 2222, ou utilisateur 1111, avec les codes de la carte d'usine ne fonctionne...
  • Protexiom, reset paramètres réseau

    Bonjour , suite à une mauvaise manipulation du port réseaux interne, je n'accède plus à l'interface web. Y a t il moyen reseter ces paramètres réseaux ? Merci Merci,
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Bonjour Jacky, Je suis parvenu à reseter le module IP et donc je retrouve la page Web de connexion . Mais dans ce cas quel sont les mdp et code a utiliser ? Ceux d'usine 2222...
  • Changement IP Alarme Protexiom

    Bonjour, Il y a peu je ne pouvais plus acceder à mon alarme Protexiom par son IP , apres verification sur le clavier LCD j'ai vu q'elle avait changé d'IP et en plus elle...
    Sébastien A.
    Sébastien A.

    Sébastien A.

    Niveau
    1
    534 / 750
    points
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Merci Jean-luc, port 80: non pas deux fois en externe !! Mais ce n'est pas une solution de remettre la plage d'adresse que j'avais avant (10.0.X.X), il y a trop boulot. J'ai...
  • Changement IP Alarme Protexiom

    Bonjour, Il y a peu je ne pouvais plus acceder à mon alarme Protexiom par son IP , apres verification sur le clavier LCD j'ai vu q'elle avait changé d'IP et en plus elle...
    Sébastien A.
    Sébastien A.

    Sébastien A.

    Niveau
    1
    534 / 750
    points
    pascal B.
    pascal B.

    pascal B.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Bonjour Jean Luc, merci pour ta réponse. Oui j'avais testé l'ouverture des ports à l'adresse que tu as indiquée. ci joint mes copie d'écrans. Mais comme je le disais...
Haut de page