Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas

Membre depuis le 02/09/2019

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Probleme general serveurs Somfy Protect?

    Bonjour, Depuis hier midi la liaison entre mes 3 équipements (2 somfy one + une caméra) sont HS. Mon wifi fonctionne pourtant parfaitement (j'ai de nombreux autres...
    Thomas
    Thomas

    Thomas

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Guillaume si tu ne laisses que le Link et que tu arrêtes l'Outdoor, c'est pareil ? Perso je n'ai que le Link en connexion crypté sur ma Free 4K. J'ai même mis la Switch sur...
  • One : video live inaccessible

    Bonsoir, Depuis un certain temps je ne parviens plus à accéder à la vidéo live de ma One. J'ai pris connaissance de la page d'aide. J'ai vérifié attentivement la qualité de...
    Thomas
    Thomas

    Thomas

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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe
    Bonjour Thomas, Avez vous essayer de réinstaller votre application ? la situation est la même depuis le téléphone du second utilisateur? Je vous invite à effectuer votre...
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