Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai procédé comme de nombreuses personnes à la migration vers la nouvelle version de Tahoma. Ca s'est à peu près bien passé, quelques soucis à rerégler, mais dans...
Bonjour,
Merci pour votre examen. La Keygo de ma femme apparait et est fonctionnelle. La mienne, qui est la seconde reçue avec notre moteur de garage, n'apparait plus depuis...
Bonjour,
J'ai procédé comme de nombreuses personnes à la migration vers la nouvelle version de Tahoma. Ca s'est à peu près bien passé, quelques soucis à rerégler, mais dans...
Petite mise à jour : ca y est, je peux de nouveau lancer mes scénarios avec la Soove RS100. Je n'ai rien fait de spécial hormis débrancher puis rebrancher ma tahoma. Par contre...
Bonjour,
Propriétaire d'une Tahoma v2, j'ai effectué la migration de l'application Tahoma Classic vers l'application Tahoma by Somfy.
Lors de la migration, il m'a été...
Je viens de prendre le risque de supprimer la passerelle. J'ai pu réinstaller les eeux enceintes et tout remarche. Les mystères de l'informatique. Par contre j'ai dû...
Bonjour,
Propriétaire d'une Tahoma v2, j'ai effectué la migration de l'application Tahoma Classic vers l'application Tahoma by Somfy.
Lors de la migration, il m'a été...
Bonsoir,
J'ai exactement le même soucis, uniquement avec l'une de mes deux enceintes. Je l'ai supprimée mais quand je veux la remettre, ca me dit qu'il y a une erreur lors de...
Bonjour,
J'ai une BOX CONNECTÉE TAHOMA installée le 6/03/2020, pourquoi je ne peux pas la migrer avec appli Tahoma nouvelle version ?
J'ai reçu un mail m'invitant à installer...
Ils sont sympa les développeurs et responsables marketing d'annoncer en grandes pompes le portage pour le 26 et ensuite de laisser les CM dans la panade parce que rien n'est...
Bonjour,
Mon accès véhicule est le même que pour mon voisin mitoyen, qui doit passer par chez moi. Nous aimerions clôturer l'entrée de l'accès commun et y mettre un portail...
Merci pour vos réponses. Non le portillon est loin, et les deux piliers sont bien dégagés. J'aimerai juste pouvoir ouvrir l'un des deux vantaux de 100 voire 110°, pour une...
Bonjour,
Mon accès véhicule est le même que pour mon voisin mitoyen, qui doit passer par chez moi. Nous aimerions clôturer l'entrée de l'accès commun et y mettre un portail...
Merci pour votre réponse. Je pensais partir avec le AXOVIA 3S io car c'est pour un portail 2 vantaux de chacun 2m, 1.5m de haut max, mais probablement plutôt 1m, j'hésite encore...
Bonjour,
Je n'ai pas un wifi "grand public" mais un point d'accès TP-Link EAP620 HD. Et chose surprenante, mon EAP me dit que la liaison avec le Link est très bon (73%...
Bon après divers tests, je me suis résolu à trouver un emplacement fort peu pratique et esthétique mais TRES proche de l'AP, dans la même pièce. Pour l'instant ca a l'air de...
Bonjour,
Je n'ai pas un wifi "grand public" mais un point d'accès TP-Link EAP620 HD. Et chose surprenante, mon EAP me dit que la liaison avec le Link est très bon (73%...
Bonjour,
Je n'ai pas un wifi "grand public" mais un point d'accès TP-Link EAP620 HD. Et chose surprenante, mon EAP me dit que la liaison avec le Link est très bon (73%...
Merci pour votre réponse mais je suis en "802.11b/g/n/ax mixed" et j'ai obligé la bande de 20MHz, sur le canal le moins encombré (le 5 chez moi après test depuis l'AP), en 2...