Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Il est impossible de désactiver mon alarme à cause d'une Somfy One qui n'arrive plus à se connecter au wifi.
cela sonne en permanence quand je rebranche ma Somfy one...
Merci pour votre réponse.
Je viens de réessayé mais malheureusement je n'y arrive pas.
Vous pouvez le désactiver en remote?
Le Mac est 6c0b84102786
Merci!
Bonjour,
Il est impossible de désactiver mon alarme à cause d'une Somfy One qui n'arrive plus à se connecter au wifi.
cela sonne en permanence quand je rebranche ma Somfy one...
Bonjour,
Il est impossible de désactiver mon alarme à cause d'une Somfy One qui n'arrive plus à se connecter au wifi.
cela sonne en permanence quand je rebranche ma Somfy one...
Bonjour,
Je rentre de vacances et je n’arrive pas à désactiver l’alarme à partir de l’application ou des badges. Mon link fonctionne bien et j’ai toujours le message...
Bonjour
Suite à une coupure de courant je n'arrive plus à désactiver mon alarme somfy.
Je viens de refaire toute la procédure mais impossible.
Pourriez-vous m'aider svp?
Bonjour,
Suite à un changement de mdp du wifi je n'arrive plus à connecter le link à internet.
Pire, depuis j'ai une notification "rebrancher link" dans l'application...
Bonjour,
Suite à un changement de mdp du wifi je n'arrive plus à connecter le link à internet.
Pire, depuis j'ai une notification "rebrancher link" dans l'application...