Coralie B.
Membre depuis le 16/10/2019
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Activation toute seule de la Somfy One +
Bonjour, Ma Somfy One + s'allume toute seule depuis 2 jours à 6h10 du matin. Mon paramétrage est fait pour qu'elle s'active à 8h10 automatiquement tous les matins. Quand je...Bonsoir Coralie Effectuer un changement de WIFI pour resynchroniser la caméra. Procédure disponible dans les fiches de dépannage ci dessous https://support.somfyprotect... -
Problème de détection de mouvement Somfy One ?
Bonjour, La détection de mouvement de ma Somfy One ne fonctionne plus. Les références de la caméra sont 0076B1010AE5. Avez-vous une solution ? Merci pour votre aideBonsoir Coralie C'est un problème connu; Avez-vous éteint et rallumé la caméra ? Une mise à jour devrait se produire. Est-ce le cas ? Bonne soirée ! -
Plus de détection de mouvements
La détection de mouvement ne fonctionne plus sur notre One. Numéro 0076B1010AE5. Quelqu'un aurait-il une solution ?? Merci pour votre aideBonjour Une mise à jour des "One" est en cours. Arrêtez et redémarrez la caméra. Bonne journée !
