Olivier
Membre depuis le 20/10/2019
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V500 PRO io Connect installé sur un autre site
Bonjour, je viens d'aménager dans un nouveau logement équipé d'un visiophone Somfy V500 Pro io connect et j'ai voulu l'installer sur mon téléphone via l'application et cela me...Effectivement c'était sur une autre adresse email, je viens de le retrouver. Un grand merci. -
V500 PRO io Connect installé sur un autre site
Bonjour, je viens d'aménager dans un nouveau logement équipé d'un visiophone Somfy V500 Pro io connect et j'ai voulu l'installer sur mon téléphone via l'application et cela me...Bonjour, Le V500 a disparu de mon appli Tahoma. En voulant le réinstaller j'ai un message similaire indiquan,t qu'il est installé sur un autre site. L'adresse MAC est. : 00:76... -
appairer mon portail Evolvia 400 avec Tahoma ?
Bonjour, J'ai suivi les instructions sur Tahoma pour installer mon portail qui se composent en trois étapes. Il m'est demandé le numéro de la télécommande Keypop 2 RTS ? je...Bonjour, J'ai effectué cette même manipulation avec la même télécommande (en photo) et cela fonctionnait bien. M'étant fait voler une des télécommandes j'ai réinitialisé le... -
Comment fusionner 2 comptes Somfy
Bonjour, Mes volets étaient pilotés via une box Connexoon. Un de mes volets récemment installé est en RTS uniquement. J'ai préféré changer de box et passer sur une Tahoma qui...C'est fait et tout est bon, Tahoma et Thermostat sont bien sur le même compte. Merci pour votre suivi et votre aide. Bien cordialement. -
Comment fusionner 2 comptes Somfy
Bonjour, Mes volets étaient pilotés via une box Connexoon. Un de mes volets récemment installé est en RTS uniquement. J'ai préféré changer de box et passer sur une Tahoma qui...Bonjour Thomas, Puis-je reconnecter le TaHoma ? Merci d’avance. -
Comment fusionner 2 comptes Somfy
Bonjour, Mes volets étaient pilotés via une box Connexoon. Un de mes volets récemment installé est en RTS uniquement. J'ai préféré changer de box et passer sur une Tahoma qui...Bonjour Thomas, Merci pour la Connexoon, la personne a pu l'activer à son nom. La Tahoma est débranchée du réseau et électriquement. Merci de rattacher le thermostat sur le... -
Comment fusionner 2 comptes Somfy
Bonjour, Mes volets étaient pilotés via une box Connexoon. Un de mes volets récemment installé est en RTS uniquement. J'ai préféré changer de box et passer sur une Tahoma qui...Bonjour, Suite à mon précédent message j’ai réussi à connecter mes volets sans télécommande après avoir simplement t opérer une coupure générale de courant. Il reste simplement... -
Comment fusionner 2 comptes Somfy
Bonjour, Mes volets étaient pilotés via une box Connexoon. Un de mes volets récemment installé est en RTS uniquement. J'ai préféré changer de box et passer sur une Tahoma qui...Bonjour, Merci pour cette réponse. Vous pouvez désactiver la Connexoon celle-ci ayant déjà été vendue (Connexoon 0813 5072 2054). J'ai bien pris soin avant la vente de...
