Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rémi P.

Membre depuis le 27/10/2019

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Impossible de re installer ma caméra ?

    Bonjour, Je possède 2 caméras sur mon installation. Il y a quelques mois, sans changer quoi que ce soit une de mes caméras s'est "déconnectée". Depuis, après avoir parcouru...
    Rémi P.
    Rémi P.

    Rémi P.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 117 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Rémi P.
    Date
    15 mars 2020
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Rémi, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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