Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

eric T.

Membre depuis le 01/11/2019

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Grésillements sirèneS intérieure ET extérieure

    Bonjour à toutes et tous Après nos soucis sur les 2 télécommandes qui se déchargent très rapidement ( nous utilisons désormais l'appli pour activer/désactiver l'alarme), c'est...
    eric T.
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    Maud F.
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    Equipe
    Eric, Nous allons procéder au retour SAV de vos sirènes. Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée,
  • telcommande alarme

    Bonjou, j'ai moi aussi un souci sur une des 2 télécommandes Somfy protect badge. j'ai changé 3 fois la pile , j'ai suivi les process du forum pour réinitialiser le badge, mais...
    eric T.
    eric T.

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    eric T.
    eric T.

    eric T.

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    bonjour, Maud F , je n'ai jamais reçu de mail suite au message suivant :Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux...
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