June B.
Membre depuis le 02/11/2019
- 3 questions posées
- 6 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Volet camera indoor
Bonjour, Le volet de ma caméra indoor ne s'ouvre plus. Je vois un voile blanc quand celle-ci s'active. Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour résoudre le problème...Bonjour Me concernant j'ai bien reçu la nouvelle caméra. Elle fonctionne. Merci beaucoup pour la réactivité de vos services. Cordialement -
Volet camera indoor
Bonjour, Le volet de ma caméra indoor ne s'ouvre plus. Je vois un voile blanc quand celle-ci s'active. Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour résoudre le problème...Je vous remercie pour votre aide. -
Volet camera indoor
Bonjour, Le volet de ma caméra indoor ne s'ouvre plus. Je vois un voile blanc quand celle-ci s'active. Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour résoudre le problème...Bonjour Merci pour votre réponse Oui j'ai essayé de la réinitialiser Quand j'essaie d'ouvrir le clapet via l'application, il y a effectivement un bruit de mécanisme qui se... -
Volet camera indoor
Bonjour, Le volet de ma caméra indoor ne s'ouvre plus. Je vois un voile blanc quand celle-ci s'active. Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour résoudre le problème...Bonjour, Je suis dans le même cas. Le volet de la caméra ne s'ouvre plus. Elle a pourtant été changée il y a 8 mois. Pouvez-vous m'aider svp? Merci beaucoup Cordialement -
Urgent coincée chez moi alarme ne se désactive pas
Bonjour, Il n'y a plus de wifi chez moi. L'alarme est enclenchée et je ne peux la désactiver même avec le badge. Je ne peux sortir de chez moi sans déclencher la alarme...Problème résolu car le wifi à été rétabli -
Perte capot Badge Somfy Alarm
Bonjour, j'ai perdu le 2 ème capot de l'un de mes badges d'alarme Somfy. Puis-je bénéficier du renvoi de capot merci. Cordialement, AlbanBonjour J'ai moi aussi perdu le capot de mon badge. Pouvez-vous m'en envoyer un svp? Merci beaucoup Cordialement
