Forum Somfy

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: 1,8 Mo

: 15 février 2021

: Traité

: 2160x3840

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: h264

Serrure défectueuse, engrenage cassé.

Bonjour, ce message fait suite à une précédente question que j'ai posé il y a 6 mois maintenant. Ma serrure était défectueuse avec ce qui avait l'air d'être un engrenage...

Benjamin S.

Benjamin S.

Niveau: 0

15 / 100
points

Consultations: consultée 233 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Benjamin S.

Date: 15 février 2021

: il y a environ 5 ans

question: q

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Anonyme

Anonyme

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour, Non, c'est à votre vendeur/installateur de procéder à l'échange, c'est lui qui est votre intervenant SAV. Si ce dernier fait la sourde oreille à vos relances, ce...

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 15 février 2021

: il y a environ 5 ans

réponse: r

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: 23 Mo

: 14 août 2020

: Traité

: 2160x3840

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: h264

Ma serrure ne fonctionne plus, engrenage cassé ?

Bonjour, ma serrure connectée ne fonctionne plus, le moteur n'arrive plus à faire tourner la serrure. Le bruit indique qu'il y a un frottement à l'intérieur. En voyant...

Benjamin S.

Benjamin S.

Niveau: 0

15 / 100
points

Consultations: consultée 163 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Benjamin S.

Date: 14 août 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

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Emmanuel O.

Emmanuel O.

Niveau: 1

259 / 750
points

Bonjour, je suis dans le meme cas que vous, j'ai demonté la serrure et un engrenage est totalement lisse, j'ai vu que plusieur personne avait eu un remplacement meme si la...

Nom de l'auteur: Emmanuel O.

Date: 26 août 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Pile de serrure connectée

Bonjour, J'utilise depuis 3 mois la serrure connectée somfy. Cependant j'ai quelques soucis avec. Les piles classiques ne durent pas très longtemps (2 semaines environ) même...