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Ma serrure ne fonctionne plus, engrenage cassé ?
Bonjour, ma serrure connectée ne fonctionne plus, le moteur n'arrive plus à faire tourner la serrure.
Le bruit indique qu'il y a un frottement à l'intérieur. En voyant d'autres questions sur le forum je pense qu'il s'agit également d'un engrenage cassé.
Comment puis-je résoudre le problème ?
Merci bien,
Benjamin
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Serrure connectée cassée
Bonjour, J'ai acheté une serrure connectée en janvier 2021 et aujourd'hui, elle ne fonctionne plus. En la démontant je m'aperçois que tous les engrenages sont en plastique et...- franck
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Pignon d’engrenage vis sans fin cassé Dexxo Pro
Bonjour, Lors de la manip d’auto apprentissage des butées le mécanisme s’est bloqué ce qui a entraîné la casse du pignon du motoreducteur. Est-il envisageable d’acheter...- Sébastien G.
Sébastien G.
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On vous a dit de contacter Richy; https://forum.somfy.fr/users/6899912 -
Engrenage Z8 cassé sur moteur F847F000
Bonjour Une porte refusant de s'ouvrir j'ai démonté le moteur et j'ai trouvé l'engrenage Z8 cassé pouvez vous m'en faire parvenir. Merci d'avance- Kamal K.
Kamal K.
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Bonjour Kamal, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Serrure défectueuse, engrenage cassé.
Bonjour, ce message fait suite à une précédente question que j'ai posé il y a 6 mois maintenant. Ma serrure était défectueuse avec ce qui avait l'air d'être un engrenage...- Benjamin S.
Benjamin S.
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Bonjour, Non, c'est à votre vendeur/installateur de procéder à l'échange, c'est lui qui est votre intervenant SAV. Si ce dernier fait la sourde oreille à vos relances, ce... -
Serrure connectée : engrenage cassé ?
Bonjour, Un engrenage de ma serrure connectée a perdu toutes ses dents sur le petit axe, la serrure ne fonctionne plus. Où puis-je trouver une pièce de remplacement ?- JEROME D.
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Bonjour, J'ai de nouveau le soucis sur une seconde serrure. Pourriez-vous me contacter ? Merci d'avance
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