Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Je viens d'acheter une camera le volet s'ouvre bien tout fonctionne mais des que j'active le mode privee sur l'application le volet ne se ferme pas alors que sut l'appli il me...
Bonjour, j’ai également le même problème, malgré plusieurs réinstallations, le volet de la caméra Somfy ne se ferme pas…
Pouvez-vous m’aider svp ?
Merci
Bonjour,
Je n'ai pas eu de problème pour installer la caméra. Le problème est que le volet ne s'ouvre que très légèrement (juste assez pour voir la led). Je suis obligé de...
Bonjour,
Je n'ai pas eu de problème pour installer la caméra. Le problème est que le volet ne s'ouvre que très légèrement (juste assez pour voir la led). Je suis obligé de...
Bonjour,
Je n'ai pas eu de problème pour installer la caméra. Le problème est que le volet ne s'ouvre que très légèrement (juste assez pour voir la led). Je suis obligé de...
Bonjour,
On l’a déjà désinstallé et réinstallé… mais ça n’a rien changé…
C’est comme si le moteur ne voulait plus ouvrir la caméra alors qu’il reçoit l’ordre puisqu’on entend...
Bonjour,
Je n'ai pas eu de problème pour installer la caméra. Le problème est que le volet ne s'ouvre que très légèrement (juste assez pour voir la led). Je suis obligé de...
Bonjour, le volet de ma camera intérieure Somfy ne s’ouvre plus… on entend bien le clic mais le volet reste fermé, nous avons acheté la caméra le 22/08/2021.
Merci pour votre aide