Nicolas E.
Membre depuis le 30/11/2019
- 7 questions posées
- 18 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Routeur 4G Tahoma
Bonjour, La box Tahoma est branché mais clignote vert je ne comprend pas pourquoi. J'ai essayer de paramétrer mon routeur 4G TP LINK (ouverture de port) mais rien à faire...Bonjour, Je viens de remplacer mon routeur par le modéle préconisé par Somfy et la box Tahoma arrive à se connecter au réseau et fonctionne Merci cordialement -
Remplacement box Tahoma SAV ?
Bonjour, Ma box Tahoma vient d'être remplacé en SAV. Je souhaiterais transfert mon compte pour récupérer ma configuration comment faire ? MerciBonjour à tous, A présent la box Tahoma est raccordé et fonctionne correctement. cordialement -
Routeur 4G Tahoma
Bonjour, La box Tahoma est branché mais clignote vert je ne comprend pas pourquoi. J'ai essayer de paramétrer mon routeur 4G TP LINK (ouverture de port) mais rien à faire...Bonjour Jacky, Ci dessous le lien de la documentation : https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=400685 J ai bien se type de TaHoma... -
Remplacement box Tahoma SAV ?
Bonjour, Ma box Tahoma vient d'être remplacé en SAV. Je souhaiterais transfert mon compte pour récupérer ma configuration comment faire ? MerciBonjour, Je n'ai toujours pas été contacté par un Yellow est ce normal ? De plus ma tahoma est branché sur un routeur 4G TP Link MR6400 et je crois qu'il y a un... -
Remplacement box Tahoma SAV ?
Bonjour, Ma box Tahoma vient d'être remplacé en SAV. Je souhaiterais transfert mon compte pour récupérer ma configuration comment faire ? MerciMerci pour votre retour Jean Luc, j'attend donc un retour d'un Yellow. -
Remplacement box Tahoma SAV ?
Bonjour, Ma box Tahoma vient d'être remplacé en SAV. Je souhaiterais transfert mon compte pour récupérer ma configuration comment faire ? MerciEn complément Ancien PIN : 1204-4864-3755 Nouveau PIN : 1231-8897-1868 -
Tahoma Vert clignotant ou rouge fixe
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma depuis la dernier mise à jour, et suite à une coupure de courant. Mon routeur 4G est configuré correctement car cela...Merci mais j ai Fait mais pas d amélioration -
Tahoma Vert clignotant ou rouge fixe
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma depuis la dernier mise à jour, et suite à une coupure de courant. Mon routeur 4G est configuré correctement car cela...Merci pour votre retour mais j’ai déjà effectué cette manip sans succès -
V500 appairage volet Somfy
Bonjour, J'ai installé le visiophone V500, et je suis équipée de volet roulant Somfy avec télécommande Smoove Origin IO, je n'arrive pas à les ajouters sur mon visiophone...Bonjour merci pour votre retour. Il est dommage que celui ci est réservé au pro uniquement. Il n'y a pas d'autre solution ? -
V500 photo
Bonjour je viens d'installer un visiophone V500, tout est opérationnel mais je ne peux pas prendre de photo. En cas d'appel manqué j'ai la lumière bleu qui fonctionne j'ai...Bonjour merci pour votre retour mais sans action de ma part tout fonctionne maintenant. Petit question je n'arrive pas à piloter mes volets en IO depuis mon V500 ? Bonne...
