Question en attente de réponse
Routeur 4G Tahoma
Bonjour,
La box Tahoma est branché mais clignote vert je ne comprend pas pourquoi. J'ai essayer de paramétrer mon routeur 4G TP LINK (ouverture de port) mais rien à faire cela ne fonctionne pas. J'ai ouvert les ports indiqué sur la doc pré requis Tahoma (123,1888,443,80) voir ci dessous et est attribué une adresse IP Fixe)
Installation :
300Mbps Wireless N 4G LTE Router
Model No. TL-MR6400
J'ai besoin d'aide je suis perdu.
Y a t il des routeurs 4G préconisé par Somfy ?
Ps : si technicien spécialiste prés de Lyon je suis preneur.
Codialement
Réponses
Bonsoir Nicolas
Dans quelle documentation avez trouvé des ports a ouvrir pour Tahoma ?
Si vous avez une tahoma V2 en forme de vague il n'y a aucun port a ouvrir.
Si votre PC peut se connecter a Internet via la prise RJ45 sur laquelle est connecté Tahoma, alors elle pourra aussi se connecter.
Essayer de resynchroniser votre tahoma
Bonjour Jacky,
Ci dessous le lien de la documentation :
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=40...
J ai bien se type de TaHoma
Cdt
Nicolas, pour moi cette documentation ne concerne que les réseaux d'entreprises ou les accès par satellite.
La box 4G ne rentre pas dans ce panel, d'ailleurs vous ne devez pas pouvoir ouvrir de ports sur ce type de Box. Explication ci dessous
https://digicom-it.fr/comment-ouvrir-des-ports-sur-une-bo...
Pour la couleur des voyants ci dessous la signification
https://www.somfypro.fr/assistance/faq/tahoma/-/asset_pub...
Si vous n'avez pas la base serenity, c'est que votre tahoma est bloquée en mode alarme et dans ce cas il faut attendre qu'un Yello la débloque.
Bonjour Nicolas,
Je ne vois pas votre tahoma connecter a notre serveur.
concernant l'utilisation de celle-ci sur une box 4G cela est possible mais dépend fortement du modele de cette box.
de notre coté le fonctionnement et valide sur une Box 4G Huawei E5186S.
bonne journée.
Bonjour,
Je viens de remplacer mon routeur par le modéle préconisé par Somfy et la box Tahoma arrive à se connecter au réseau et fonctionne
Merci
cordialement
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