Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’aimerai avoir des informations quant à la géolocalisation sur Alarm Protect.
La géolocalisation est activée sur nos portables ce qui permet de désactiver...
Bonjour Maud,
Merci pour ce retour. Comment puis-je connaître le nombre d'équipements connectés ?
En principe :
- 1 iphone 7 géolocalisé (mon mari sur son adresse mail)
- 1...
Bonjour,
Mon portail Axovia 3S confort avec control Box 3S RTSne s'ouvre plus depuis ce matin et ce, que cela soit avec la télécommande ou depuis l'appli Tahoma.
Sur l'appli...
Bonjour,
Mon portail Axovia 3S confort avec control Box 3S RTSne s'ouvre plus depuis ce matin et ce, que cela soit avec la télécommande ou depuis l'appli Tahoma.
Sur l'appli...
Re-boujour,
Merci à tous. Avec vos indications, je me suis « aventurée » à ouvrir la boite munie du manuel utilisateur. J’ai coupé le secteur 10 sec et tout est reparti. C’est...
Bonjour,
Mon portail Axovia 3S confort avec control Box 3S RTSne s'ouvre plus depuis ce matin et ce, que cela soit avec la télécommande ou depuis l'appli Tahoma.
Sur l'appli...
Bonjour,
Mon portail Axovia 3S confort avec control Box 3S RTSne s'ouvre plus depuis ce matin et ce, que cela soit avec la télécommande ou depuis l'appli Tahoma.
Sur l'appli...
Bonjour,
Mon portail Axovia 3S confort avec control Box 3S RTSne s'ouvre plus depuis ce matin et ce, que cela soit avec la télécommande ou depuis l'appli Tahoma.
Sur l'appli...
Bonjour V-Rod,
Je n'ai rien regardé de tout çà :-)
Je vais donc aller voir tout çà et revenir vers vous avec des photos.
Merci pour votre réactivité en tous cas.
A plus tard !
Bonjour,
J’aimerai avoir des informations quant à la géolocalisation sur Alarm Protect.
La géolocalisation est activée sur nos portables ce qui permet de désactiver...
Bonjour,
Je reviens sur ce point. J'ai régulièrement des loupés sur la géolocalisation et je m'interroge sur sa fonction.
Un Yellow peut-il me renseigner ?
Concrètement...
Bonjour,
J’aimerai avoir des informations quant à la géolocalisation sur Alarm Protect.
La géolocalisation est activée sur nos portables ce qui permet de désactiver...
Bonjour, j'utilise Tahoma et IFTTT pour ouvrir mon portail quand j'arrive dans une zone définie.
Cela fonctionne très bien, sauf que la zone présentée est trop grande.
le...
Bonjour,
Il faut que vous alliez sur votre applet IFTTT.
Clic sur l’applet
Clic sur la roue/engrenage en haut à droite
Clic sur “you enter in a area”
Clic sur “configure”...
Bonjour,
Suite à un débranchement secteur, ma porte de garage ne répond plus aux commandes. J'ai un point d'interrogation sur l'icône.
Tout le reste de l'installation...