Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Demande de resynchronisation

Bonjour,

Suite à un débranchement secteur, ma porte de garage ne répond plus aux commandes. J'ai un point d'interrogation sur l'icône.
Tout le reste de l'installation fonctionne.
J'ai fait un reset mais en vain.
Pouvez- vous synchroniser ma tahoma avec vos serveurs, svp.
Mon code PIN est 1223-3188-2432
Merci d'avance et bon week-end.

Merci,

Manuella P.
Manuella P.

Manuella P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Manuella P.
    Vous pouvez le faire vous même. Si ça ne fonctionne pas, couper l'alimentation électrique de votre porte de garage et remettez l'électricité au bout d'une minute ou deux.

    Manuella P.
    Manuella P.

    Manuella P.

    Niveau
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    Bonjour Jacky,
    Sur vos conseils, tout est revenu dans l’ordre.
    Merci et bonne journée.

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