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L’équipe des Yellows  

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Membre depuis le 03/12/2019

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
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  • Somfy Protexiom GSM Connexion en cours ?

    Bonjour, Cela fait 4 ans que j'ai un système d'alarme Somfy Protexiom, avec un module GSM et une carte SIM en fonctionnement. Je n'ai jamais eu de problème de réseau GSM...
    Jeremy P.
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    Ca marche merci !
  • Somfy Protexiom GSM Connexion en cours ?

    Bonjour, Cela fait 4 ans que j'ai un système d'alarme Somfy Protexiom, avec un module GSM et une carte SIM en fonctionnement. Je n'ai jamais eu de problème de réseau GSM...
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    Merci bcp de cette réponse, que faire dans ces cas la ? cela signifie t il que l'accessoirisante a distance ne peut se faire qu'avec la...
  • Somfy Protexiom GSM Connexion en cours ?

    Bonjour, Cela fait 4 ans que j'ai un système d'alarme Somfy Protexiom, avec un module GSM et une carte SIM en fonctionnement. Je n'ai jamais eu de problème de réseau GSM...
    Jeremy P.
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    Bonjour, excusez moi petite erreur. donc l code 9972: batt. gsm ok chargeur 87% sct. ok code 9995: etat:51. niv.:100 Merci bcp de votre aide
  • Somfy Protexiom GSM Connexion en cours ?

    Bonjour, Cela fait 4 ans que j'ai un système d'alarme Somfy Protexiom, avec un module GSM et une carte SIM en fonctionnement. Je n'ai jamais eu de problème de réseau GSM...
    Jeremy P.
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    Bonjour j'ai le meme probleme, j'ai donc tapé les codes 9972 et 9995 sur mon clavier LCD. Le premier me dit: bat gsm ok et charge 100% sect. ok et le 2e me dit : 9970Imei...
  • Accès local et distant impossible à la centrale

    Bonjour, Depuis quelques semaines, je n'ai plus accès à la centrale localement et a distance. Pas de changement de configuration au niveau de la Livebox. J'ai cherché mais je...
    Francois L.
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    Bonjour, je pense que ma centrale est défectueuse elle n'est plus détectée par mon réseau orange. Tout fonctionnait bien avant. Cela a commencé par la perte de la connexion...
  • Problème de serveur?

    Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai des difficultés à utiliser mon smartphone pour activer ou désactiver l'alarme. Il y a comme un conflit badge/smartphone. Mon link s'est...
    Olivier N.
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    Bonjour, j'essayer de modifier la configuration de ma centrale qui a un probleme de connexion via l'appli et j'ai appuyé sur restaurer dans les paramètress réseau et maintenant...
  • probleme serveur dns ?

    Bonjour, depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...
    Jerome D.
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    Bonjour, J'ai un probleme avec ma centrale l'interface affiche défaut serveur DNS je ne peux pas l'activer via mon appli SOMFY que dois je faire MErci
  • Ecrou et vis détecteur de mouvement animaux

    Bonjour, j'ai fait un échange de DM classique pour DM petits animaux domestiques. Il m'a été renvoyé mais sans l'écrou et la vis. Comment me les procurer ?
    Alain R.
    Alain R.

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    Bonjour je n'ai pas encore installé mon alarme et je me rends compte également que je n'ai pas l'ecrou sur un des deux detecteurs de mon pack protexiom... Pourriez-vous m'en...
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