Question en attente de réponse
Problème de serveur?
Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai des difficultés à utiliser mon smartphone pour activer ou désactiver l'alarme. Il y a comme un conflit badge/smartphone.
Mon link s'est déconnecté hier.
Y a t il des problèmes de service ou est-ce un problème local de mon domicile ?
Merci,
Réponses
Bonjour Olivier
Pas de problème sur les serveurs
Rebootez votre box internet.
Bonjour, j'essayer de modifier la configuration de ma centrale qui a un probleme de connexion via l'appli et j'ai appuyé sur restaurer dans les paramètress réseau et maintenant mon réseau orange ne détecte plus ma centrale, je n'ai plus accès a l'interface serveur, que dois je faire?
Merci
Merci Jacky.
Ceci a été fait. Tout semble fonctionner maintenant mais ce matin, impossible d'arrêter une alarme avec mon smartphone.
J'appuyais sur arrêter ça disparaissait pendant 1 seconde puis ça revenait.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Avez vous des problème de serveur Cloud avec les box Tahoma ?
Bonjour, La connexion avec ma box Tahoma est impossible. Avez vous possibilité de confirmer que vos serveurs Cloud sont opérationnels ? Merci,Bonjour Fabrice Quelle Tahoma avez vous ? Pour la Switch dont je dispose le service est opérationnel. Si vous avez une V2 avec connexion RJ45, débrancher la Tahoma... -
probleme serveur dns ?
Bonjour, depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...Je confirme. Solution donnée juste au dessus et qui fonctionne...je croise les doigts pour le moment car ça fonctionne -
Serveur Somfy indisponible ?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à l'alarme ni via la smartphone, ni en rentrant directement l'adresse IP sur mon PC. Y a-t-il un problème avec le serveur Somfy en ce...Non Eric, les modules IP ont des versions de firmaware qui ne sont pas forcément compatible d'une centrale à l'autre. Si vous achetez une Protexiom d'occasion pour que ça... -
Problème de connexion aux serveurs Thermostat connecté radio V2
Bonjour, Je n'arrive pas à connecté aux serveurs mon thermostat. Le récepteur est bien connecté à ma chaudière. L'appareillage récepteur et thermostat s'est fait sans... -
Creation compte serveur alarme
Bonjour, Ayant fait l'acquisition d'une alarme Somfy Protectiom GSM qui a été remise a à zéro par l'ancien propriétaire ,j'ai effectué la programmation de celle ci (tous...Voici l'alternative sous Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skydev.xiomfy&hl=fr
-
-
-
