Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L'installation du Home Alarm échoue systématiquement lors de la tentative de connexion du link au cloud somfy.
J'ai suivi les recommandations de la page d'aide suggérée par...
Elie,
Votre box ADSL ne respecte plus les standards de sécurité actuels des connexions internet et cela ne sert à rien d'installer un système d'alarme connecté si votre...