Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Antoine T.

Membre depuis le 06/12/2019

  • 2 questions posées
  • 17 réponses
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  • Le skill Amazon TaHoma ne se relie pas à mon compte Somfy?

    Bonjour à tous J’ai un problème, je n’arrive pas à relier ma box TaHoma avec Alexa. La procédure de connexion et la validation à mon compte Somefy se déroule normalement...
    Antoine T.
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    Bonjour et merci à tous. Comme je vous l’ai dit j’ai dans un premier temps utilisé IFTTT pour programmer volets et les contrôler avec Alexa. Ça marche nickel. J’ai enfin...
  • Le skill Amazon TaHoma ne se relie pas à mon compte Somfy?

    Bonjour à tous J’ai un problème, je n’arrive pas à relier ma box TaHoma avec Alexa. La procédure de connexion et la validation à mon compte Somefy se déroule normalement...
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    Suite et fin de mon message précédent en fait c’est moi qui fait l’erreur et qui ai ajouté Trigger dans la commande de la routine donc maintenant ça marche si je lance Alexa...
  • Le skill Amazon TaHoma ne se relie pas à mon compte Somfy?

    Bonjour à tous J’ai un problème, je n’arrive pas à relier ma box TaHoma avec Alexa. La procédure de connexion et la validation à mon compte Somefy se déroule normalement...
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    Bonsoir à tous Je viens de créer mes applets IFFFT puis mes routines sur Alexa et ça marche enfin mais pénible de mettre trigger après Alexa et avant la commande soit Alexa...
  • Le skill Amazon TaHoma ne se relie pas à mon compte Somfy?

    Bonjour à tous J’ai un problème, je n’arrive pas à relier ma box TaHoma avec Alexa. La procédure de connexion et la validation à mon compte Somefy se déroule normalement...
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    Bonsoir à tous Merci Annette C’est ce que j’ai fait pour le Google home et cela marche parfaitement. Par contre je n’ai pas encore réussi pour Alexa. Je vous tiens au...
  • Le skill Amazon TaHoma ne se relie pas à mon compte Somfy?

    Bonjour à tous J’ai un problème, je n’arrive pas à relier ma box TaHoma avec Alexa. La procédure de connexion et la validation à mon compte Somefy se déroule normalement...
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    Bonsoir Thomas Merci pour votre retour mais malheureusement. Toujours le même problème et la même réponse , le lien ne se fait pas avec Alexa contrairement à Google...
  • Le skill Amazon TaHoma ne se relie pas à mon compte Somfy?

    Bonjour à tous J’ai un problème, je n’arrive pas à relier ma box TaHoma avec Alexa. La procédure de connexion et la validation à mon compte Somefy se déroule normalement...
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    Bonsoir C’est rassurant de voir que je ne suis pas le seul. Bonne soirée en attendant une solution.
  • Le skill Amazon TaHoma ne se relie pas à mon compte Somfy?

    Bonjour à tous J’ai un problème, je n’arrive pas à relier ma box TaHoma avec Alexa. La procédure de connexion et la validation à mon compte Somefy se déroule normalement...
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    Bonsoir Merci Thomas pour ce retour Voici mon code pin 1224-2718-9380 Pour info j’ai pu connecter ma box Tahoma au Google home sans problème le lien s’active et...
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