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Tacoma rien ne fonctionne
Bonjour,
Hier la Tacoma s'est mise à jour avec la dernière mise à jour faite par somfy.
Tout était ensuite normal.
Accès à l'application Ok, tout marchait également.
Pareil aujourd'hui, tout fonctionnait normalement.
En rentrant ce soir, les scénario avaient fonctionnait, car les volets étaient bien fermé et j'ai eu acces à l'application dans la journée.
Par contre en rentrant je remarque que le voyant est rouge. Cela arrive parfois et au bout de quelques 5 min, tout est Ok.
La rien au bout de 20min je debranche et rebranche la box pour la relancer ce qui résoud généralement les soucis de ce style. Elle reboote et le voyant est bien blanc fixe mais rien ne marche. Rien ne réponds et impossible d'accéder à l'application, il ne me reconnaît pas.. Il dit sur les identifiants sont faux mais rien n'a changé depuis hier..
Quelqu'un peut il m'aider? C'est une panne des serveurs ?
Merci de vos réponses..
Merci,
Réponses
Bonsoir,
Même chose de mon côté.
Reboot. Débrancher / rebrancher.
Message : Identifiant inconnu....
Merci pour votre aide.
Cordialement.
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour à tous,
Voyez le bandeau bleu ci-dessus.
CdL
Moi impossible de me connecter même à mon compte Somfy erreur 503 ou selon mon mail n’existe pas mais il m’ont qd même bloqué mon compte trop de tentatives de connexion avec mauvais mot de passe.
Bonsoir, oui j'ai vu juste après avoir poste qu'il y avait ce soucis.
Maintenant tout fonctionne à nouveau et c'était bien cela le problème...
Bonne soirée à tous
Bonjour à tous,
En effet, nous avons eu hier une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes liés.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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