Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J.ai 5 volets roulants raccordé à la même source électrique. J.ai une télécommande générale qui commande les cinq en même temps. Par contre J.ai aussi 5...
Bonjour à tous,
Ce matin je pars au travail je ferme mon portail. Ce soir. Je rentre, mon portail ne s’ouvre plus. J’ai ouvert le moteur pour regarder. Le moteur est bien...
Bonjour Ludovic,
Il faudrait supprimer toutes les télécommandes puis les ajouter de nouveau, la mémoire du boîtier est peut-être saturée par des télécommandes fantômes...
Bonjour,lorsque j'effectue la programation de l'émetteur et du recepteur RTS du volet cela fonctionne parfaitement mais au bout de quelques utilisations ils se deprogramment...
Bonjour Mel,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre...
Bonsoir,
j'ai une motorisation portail Passeo.Depuis ma dernière panne (le portail ne s'ouvrait plus, résolu depuis), mes celulles ne fonctionnent plus.je pense que lors de...
Bonjour,
Le moteur m1 bloqué au 3/4 de sa course et ensuite m2 se bloque à son tour.
J ai suivi la vidéo pour savoir si le moteur est en panne ( avec la batterie perceuse). Ok...
Bonjour Jean,
Effectivement, si le moteur n'est pas de niveau, cela peut provoquer un effort.
Pouvez-vous donner également les cotes d'implantation.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens d'acquérir chez leroy merlin la motorisation evolia star xl. Après montage suivant la notice tout est ok et branchement électrique ok,(pj)le voyant clignote 2...
Bonjour,
Le moteur m1 bloqué au 3/4 de sa course et ensuite m2 se bloque à son tour.
J ai suivi la vidéo pour savoir si le moteur est en panne ( avec la batterie perceuse). Ok...
Bonjour, le voyant de la commande smoove origin io de mon volet roulant ne s'allume plus et la commande ne fonctionne pas. J'ai essayé en changeant de pile et ça ne fonctionne...
Bonjour Edouard,
Pour ajouter une télécommande sur un volet, veuillez suivre le tuto suivant.
Ajouter une télécommande
Remplacer une télécommande cassée ou perdue
Bonne...
Bonjour,
Mes volets oximo io fonctionnaient très bien jusqu'au jours où 2 ne fonctionnaient plus. Comme c'est déjà arrivé, j'ai fait le paramétrage usine (2-8-2) mais rien ne...