Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Réglage fin de course volet roulant moteur Simu
Bonjour tout le monde, Après avoir remplacé le condensateur de mon volet roulant électrique équipé d'un moteur Simu puis remonté le tout, je cale sur un problème. En effet...Bonjour Laurent, Vous êtes sur un forum dédié exclusivement au matériel SOMFY, et non à SIMU. Nous vous recommandons de contacter directement SIMU pour toute question ou... -
Easy sun io ?
Bonjour, j'ai voulu savoir comment faire enlever une télécommande sur easy (volet roulant velux en panne) Merci Merci,Bonjour Habib, Voici une autre demande qui traite du même sujet et qui j'espère, répondra à votre question : https://forum.somfy... -
Thermostat IO filaire HS
Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon thermostat connecté IO filaire compatible avec Tahoma ne fonctionne plus à ce jour. Celui-ci fonctionnait très bien...Bonjour Andréa, Je viens de créer le dossier pour que Nexity puisse reprendre votre produit. Numéro du Dossier : 10026095 Bonne journée, -
perte de programmation sur gdk 700 en cas de coupure de courant?
bonjour qd je débranche la prise de courant de mon gdk700 il faut refaire toute la programmation auto aprentissage et force de la porteBonjour Joan, Veuillez effectuer une remise à zéro de votre motorisation, puis relancez la procédure de mise en service. Bonne journée, -
commander des volets IO et RTS avec une telecommande RTS et kit de connectivité
Bonjour, J'aimerais commander des motorisations de BSO et volets roulants IO et RTS avec une commande RTS de visiophone V250. J'ai une situo 5 IO/RTS qui fait déjà le taf et...Bonjour Cédric, Seul les box domotiques et la Situo 5 bi-radio possèdent cette faculté de piloter ces deux protocoles radio. Bonne journée, -
Bride cassée vanne thermostatique
Bonjour, Un Yellow peut il prendre contact avec moi pour trouver une solution suite à la casse d'une de mes brides de vanne thermostatique io. Il semblerait que d'autres...Bonjour Benoit, Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Tète thermostatique Somfy IO : problème d'appairage
Bonjour, Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...Bonjour Jonathan, Pourriez-vous m'envoyer une photo de l'intérieur de votre vanne IO (du côté de la pile) afin que je puisse vérifier les références du produit ? Bonne... -
Volet un vantail?
Bonjour, Est-il possible d'utiliser SYNAPSIA 1000 pour un volet 1 Vantail qui ne s'ouvre que a 90 degrés? Quel est la procédure? Merci d'avanceBonjour Joel, Oui c'est tout à fait possible comme l'indique cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=yYZ2bmkHBKg Bonne journée, -
Volet qui se bloque après quelques jours d'inactivité
Bonjour, J'ai un volet roulant à motorisation solaire qui se bloque régulièrement (plus de réaction à la télécommande). A chaque fois je suis la procédure de réinitialisation...Bonjour Samuel, Je vous recommande de suivre cette procédure, qui vous permettra de rétablir le fonctionnement correct de votre motorisation : https://www.youtube... -
sens volet
Bonjour, je possède un volet roulant solaire motorisation Somfy, la télécommande est inversé. Impossible à mettre dans le bon sens. télécommande Somfy Amy 1io 5157854B J'ai...Bonjour Stéphane, Je vous recommande de suivre cette procédure, qui vous permettra de rétablir le fonctionnement correct de votre motorisation : https://service.somfy...
