Forum Somfy

Problème volet roulant solaire somfi io

Bonjour, Nous venons d'acheter un volet solaire avec moteur somfi io. J'ai réussi à connecter le volet à la télécommande sans problème par contre quand j'ai voulu le tester...

Marion C.

Marion C.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Marion C.

Date: 26 juillet 2025

: il y a 10 mois

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Marion, Une fois la procédure de reset effectué, la procédure se poursuit sur le réglage de la motorisation. A quelle étape bloquez-vous ? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 31 juillet 2025

: il y a 10 mois

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: 17520808449864543...

: 2,9 Mo

: 9 juillet 2025

: Traité

Probleme auto apprentissage s'ouvre mais ne ferme pas

Bonjour, Je viens d'acquérir chez leroy merlin la motorisation evolia star xl. Après montage suivant la notice tout est ok et branchement électrique ok,(pj)le voyant clignote 2...

David L.

David L.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: David L.

Date: 9 juillet 2025

: il y a 11 mois

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour David, Votre déport de gonds est de 2 cm également ? Il est important de mettre une cale de la même dimension que votre déport de gonds. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 31 juillet 2025

: il y a 10 mois

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Impossible de régler la butée haute

Bonjour, J'ai une pergola avec des stores sur les 3 cotés. J'en ai un qui n'allait plus jusqu'en bas et qui monte trop haut (rentre dans la structure). J'ai trouvé sur le...

Joachim P.

Joachim P.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Joachim P.

Date: 28 juillet 2025

: il y a 10 mois

question: q

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Quentin B.

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Bonjour Joachim, Il est nécessaire de connaitre cette information car chaque moteur possède son propre fonctionnement et ses propres réglages. Si vous ne pouvez pas nous...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 31 juillet 2025

: il y a 10 mois

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Télécommande INIS RT

Bonjour, Suite à de mauvaise manipulation avec ma télécommande centrale telis je me retrouve en difficulté: - INIS RT 1ère chambre commande le volet bureau, salon, cuisine...

Amélie S.

Amélie S.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Amélie S.

Date: 26 juillet 2025

: il y a 10 mois

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Quentin B.

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Bonjour Amélie, Tout dépend de votre installation. Si vous possédez un moteur filaire, vous devez forcément avoir dans l'installation un récepteur RTS (exemple...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 31 juillet 2025

: il y a 10 mois

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Mise en marche volet oximo RTS solaire

Bonjour à tous, J'ai acheté un volet neuf sur un site de petite annonce. Le volet est neuf et je viens de le mettre aux dimensions de ma fenêtre. La référence du moteur est...

Thibault C.

Thibault C.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Thibault C.

Date: 29 juillet 2025

: il y a 10 mois

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Quentin B.

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Bonjour Thibault, Je pense que le mieux serait de remettre à zéro votre moteur, pour cela, je vous invite à suivre cette procédure : Comment remettre à zéro mon moteur de...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 31 juillet 2025

: il y a 10 mois

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: 15 septembre 2020

: Traité

accouplement moteur gdt 100 et chaine

Bonjour J'ai l'accouplement moteur en plastique pièce 6 qui est cassé mais je ne trouve pas cette pièce seule ou avec kit?

Mickael

Mickael

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Mickael

Date: 15 septembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Quentin B.

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Bonjour Romain, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 31 juillet 2025

: il y a 10 mois

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Problème d'appairage Vanne Thermostatique IO

Bonjour, J'ai changé les piles de 2 vannes thermostatiques IO et je n'arrive pas à les appairer de nouveau avec la Tahoma. Que faut-il faire ? Merci par avance pour...

Pascal D.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Pascal D.

Date: 11 novembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Quentin B.

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Bonjour Christophe, Avez-vous essayé de reset la vanne en faisant un appui maintenu sur les deux boutons "+" et "-" pendant 10 secondes ? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 30 juillet 2025

: il y a 10 mois

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Probléme écran noir V300

Bonjour, Mon écran ne fonctionne plus, écran noir. L'écran reste noir, aucun son n'est émit. Seuls les boutons du bas (stop, select...) font clignoter les LED du bas quand...

Christophe

Christophe

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Nombre de réponses: 8 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Christophe

Date: 15 juillet 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Laurent, Je vous invite à suivre les indications de cette vidéo afin de dépanner votre V300 : https://www.youtube.com/watch?v=kpiy-WGQ8RQ Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 30 juillet 2025

: il y a 10 mois

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Digicode qui blanchit?

Bonjour, J'ai posé un digicode il y a un an pour mon portail, celui-ci blanchit? Pourquoi? Merci,

Elodie D.

Elodie D.

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Nombre de réponses: 127 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Elodie D.

Date: 3 février 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Quentin B.

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Bonjour Philippe, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer...