Bonjour, je voudrai savoir comment faire pour tester la carte du moteur de mon portail modèle Slidymoove 600.
J'ai un multimetre mais je suis une quiche en électronique. Après...
Bonjour,
J'ai un moteur de la série Oximo Io, le 50 je crois, pour gérer un volet roulant de 2m40 de large en automatique avec des butées rigides.
La notice fournie étant...
Bonjour Julien,
Tous les éléments ainsi que les manipulations susceptibles de résoudre le problème que vous rencontrez vous ont déjà été communiqués.
Comme indiqué...
Bonjour,
Après avoir remplacé le condensateur sur un VR Ipso 10 rts2 et suivi la procédure pour le reglage des fdc, quand je monte le VR et que je souhaite l’arrêter, celui ci...
Bonjour Philippe,
Ce message indique un défaut de puissance au niveau de votre moteur. Seul le remplacement de celui-ci permettra de résoudre le problème.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai installé le récepteur RTS 2400556 pour commander le moteur serena io.
Après quelques galères, j'ai dû désactiver le mode basse consommation du moteur serena io...
Bonjour Claude,
Il n’existe pas d’autre procédure d’appairage.
Si celle-ci ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser la mémoire. Attention, cette action supprimera toutes...
Bonjour,
Mon digicode RTS ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile. Impossible de faire fonctionner par la suite, réinitialisation ADR. problème : lorsque je rentre "000000"...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car mon thermostat connecté IO filaire compatible avec Tahoma Rail Din ne fonctionne plus à ce jour.
Je suis installée depuis un...
Bonjour Audrey,
L’envoi d’un nouveau produit est bien en cours. Toutefois, en raison d’une rupture de stock, le délai d’expédition est actuellement allongé. À ce jour...
Bonjour
J'aurai besoin de changer les crémaillères qui sont à fixation haute mais qu'il me faudrait à fixation basse pour mon portail. Comment procéder ?
Merci d'avance
Bonjour Alain,
Tous nos kits de motorisation pour portail coulissant sont fournis avec 4 mètres de crémaillères basses.
Si vous avez besoin de crémaillères hautes, je vous...
Bonjour Julien,
Les motorisations INVISIO sont très spécifiques, et le remplacement ou l’ajout d’un système manuel de déverrouillage doit impérativement être réalisé par un...
Bonjour,
Pour ma part la vanne io s'est désynchronisée après changement de pile.
J’ai essayé de remplacer avec d'autres piles, redémarrage de la box, réinitialisation io...
Bonjour Gregory,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour à tous,
Après avoir à nouveau consulté le forum et réessayé les différentes étapes de réinitialisation de ma vanne :
- en approchant la Tahoma Switch de la valve...
Bonjour Gregory,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...