Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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protection plastique?
Bonjour, J'ai cassé la trappe en plastique noir qui cache le levier de dévérouillage de ma motorisation SLIDYMOOVE 600. Comment faire pour avoir une pièce de rechange . MerciBonjour Nicolas, Je vous informe que ce cache n'est pas une pièce référencée seule, afin de voir s'il est possible de vous en faire parvenir un nouveau, je vais donc avoir... -
Boîtier rollixo optimo rts sans barre palpeuse
Bonjour, Comment faire fonctionner volet de garage avec rollixo dans barre palpeuse ? Peux shunte la commande ? Merci,Bonjour Christelle, Nous n’avons pas de service de revente. Le plus simple serait de passer par des sites de revente d’occasion, comme Le Bon Coin. Par ailleurs, je n’ai... -
choix de motorisation ?
Bonjour, Je dois choisir un moteur parmi deux devis pour une porte de garage enroulable genre DP77 d'assez grande dimension (3m H x 4,70m L, poids environ 100kg). Le...Bonjour Renaud, Les moteurs Jupiter LT60 85/17 CSI sont exclusivement destinés à une installation sur des volets roulants (fenêtres ou portes-fenêtres). En revanche, les... -
défaut installation rollixo rts+xse+barre palpeuse
Bonjour, mon installation rollixo n'a jamais fonctionné et je pense que l'installateur est en cause mais je souhaite la mettre en ordre de marche :(la montée se fait d'un coup...Bonjour Jean, La barre palpeuse est un élément de sécurité indispensable au bon fonctionnement de votre Rollixo. Sans cet équipement, votre porte de garage ne pourra... -
Mauvais fonctionnement portail Evolvia 400 ?
Bonjour, Depuis qq jours mon portail ne fonctionne plus correctement. A la fermeture le battant M1 (qui s'ouvre en 1er et se referme en dernier) se ferme totalement alors que...Bonjour Jean-Pierre, Avez-vous effectué une réinitialisation de votre système afin de relancer l'auto-apprentissage ? Bonne journée, -
Problème clavier à code pour portail ?
Bonjour, J'ai installé 2 claviers à code pour le portail, ils ont fonctionné pendant quelques semaines sans problème, puis 1 clavier ne fonctionnait plus, changement de la...Bonjour Thomas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keypad 2 RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Où trouver une trappe de dévérouillege pour Motorisation slidymoove 600 ?
Bonjour, J'ai cassé la trappe en plastique noir qui cache le levier de dévérouillage de ma motorisation SLIDYMOOVE 600. Comment faire pour la remplacer ?Bonjour Guillaume, Je vous informe que ce cache n'est pas une pièce référencée seule, afin de voir s'il est possible de vous en faire parvenir un nouveau, je vais donc avoir... -
Volet qui s'arrete / se stop / se coince tous les 20 cm [Descente + Montée]
Bonjour à tous, J’ai un soucis avec mon volet roulant (une porte de garage enroulante avec une barre palpeuse, boitier télécommande Profalux + moteur Somfy relié au boitier)...Bonjour Paul, Il semble que votre moteur ait perdu la position de sa fin de course basse. Avez-vous essayé de la reprogrammer ? Pourriez-vous également nous préciser le... -
Ouverture 20 cm
Bonjour, Mon portail coulissant s’ouvre sur 20 cm et ce bloque . J’ai refait mon auto apprentissage Il tape bien sûr la butée arrière sur la butée avant et ce ferme...Bonjour Jean-Philippe, Avez-vous vérifié le bon alignement de la crémaillère avec le pignon d’entraînement de votre Slidymoove ? Avez-vous également testé manuellement... -
Branchement d’un v500 Connect avec un moteur portail came ?
Bonjour, J’ai changé de visiophone , je viens de passer de la marque fer Max à somfy , pas de soucis pour le branchement du moniteur et de la platine de rue mais impossible de...Bonjour Thomas, Êtes-vous certain d’utiliser les bons borniers pour votre motorisation CAME ? Avez-vous une meilleure photo de la documentation ou avez-vous contacté...
