Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Bride tête thermostatique cassée
Bonjour, Les brides des têtes thermostatique Somfy sont cassées. les picots casse et mes radiateurs chauffe en permanance je n'arrive pas a m'en procurer ni sur votre site... -
Lanceur de scénario et vannes thermostatique
Bonjour, Je n’arrive plus à rajouter un lanceur de scénario et 2 vannes thermostatiques. Ceux-ci fonctionnaient parfaitement avant le remplacement des piles. J’ai donc... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été... -
Livraison colis endommagé, suite à donner ?
Bonjour, j'ai commandé 5 moteurs SERENIA 700io. Je souhaite préciser que les emballages des moteurs ont vraiment été négligés. d'autres part, Un carton de moteur ne comporte... -
perte totale de fonctionnement des télécommandes
Bonjour, Suite à un changement de pile un des rideaux ne descendait plus. Par méconnaissance j’a fait i une action de réapairage qui s’est mal passé plus rien ne fonctionne... -
Keypad 2 io ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai acheté un Keypad 2 io (1870929) pour mon moteur de portail coulissant en septembre 2024. Aujourd'hui, le clavier ne répond plus. J'ai cru que la pile était... -
Carte 2MCC6 défectueuse ou vérin 5062146B en cause ? RESET impossible et réouverture en fin de fermeture ?
Bonjour, J’espère que les éléments ci-dessous seront suffisamment détaillés et clairs pour que l’on puisse m’aider diagnostiquer mon souci, et enfin trouver l’origine de mon... -
Panne Keypad 2 RTS ?
Bonjour, Mon Keypad 2 RTS ne fonctionne plus depuis 1 semaine. Je decide donc de changer la pile mais aucun voyant ne s'allume a l'appuie des boutons... Merci, -
keypad 2 ne fonctionne plus malgré changement pile
Bonjour, je rencontre un problème mon clavier keypad 2 rts qui ne fonctionne plus du tout. après avoir constaté qu'il ne fonctionnait plus du jour au lendemain (plus de signal... -
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