Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Elixo 3S M io avec Tahoma

Bonjour la team,
J'ai connecté un moteur ELIXO 3S M io à ma box Tahoma.
Cela m'a créé le moteur + Switch + sortie éclairage dans interface Tahoma.
Le pilotage du moteur fonctionne parfaitement.
Par contre, les commandes de switch et d'éclairage ne fonctionne pas et génère un défaut dans interface Tahoma. J'ai vérifié paramétrages ELIXO et me semble bons.
J'avais déjà fait une connexion similaire avec mon moteur de garage et son switch et éclairage sont pilotable sans souci.
Je ne comprends pas le souci avec ELIXO (cdes switch et éclairage).
Merci d'avance pour votre support et vos idées ;-)
Frédéric
PIN Tahoma : 2061-8861-1925

Frédéric G.
Frédéric G.

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    Réponses

    Frédéric G.
    Frédéric G.

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    Merci Richy
    Mais pas de souci d'appairage, souci d'usage des sorties éclairage et surtout switch.

    Frédéric G.
    Frédéric G.

    Frédéric G.

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    Bonjour,
    Un Yellow pour m'aider et/ou me conseiller ?
    Bonne semaine,
    Frédéric

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    Quel est le message d’erreur qui s’affiche sur votre Tahoma lorsque vous donnez un ordre ?

    Avez-vous paramétré la commande du switch ou de la lumière (éclairage de zone, paramètre P13) ?

    Bonne journée,

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