Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je souhaiterai savoir comment connecter le 24V et le contact sec depuis mon moteur duo vision 650 et le contact sec depuis moteur came 1867 au récepteur 2400556
Merci.
Bonjour Stéphane,
Nous ne connaissons pas ce récepteur, mais en consultant ce schéma de câblage, je dirais qu’il faut utiliser le bornier 3 et 5, qui sont destinés au contact...
Bonjour à tous,
Ma maison est actuellement équipée d'une motorisation Somfy Dexxo pro 800 (dont la notice de la carte électronique est fournie en pièce jointe) pour le garage...
Bonjour Stéphane,
Nous ne connaissons pas ce récepteur, mais en consultant ce schéma de câblage, je dirais qu’il faut utiliser le bornier 3 et 5, qui sont destinés au contact...
Bonjour,
J'ai besoin de régler la position basse sur un moteur mais le procédure ne fonctionne pas et je ne comprends pas pourquoi.
Ce qu j'ai fait:
-J'ai bien réinitialisé...
Bonjour à tous,
Peut-être utilisez-vous des moteurs qui effectuent leurs réglages automatiquement ?
Auriez-vous connaissance du modèle de vos moteurs ?
Bonne journée,
Bonjour,
Un des vantaux de mon portail équipé d'un kit EVOLVIA 400 ne s'ouvrait plus (arrivé soudainement, pas spécialement après choc ou vent violent).
J'ai commandé de...
Bonjour Pedro,
Les pièces que vous demandez ne sont pas référencées en tant que pièces détachées chez Somfy. Je ne peux donc pas vous les fournir.
La seule solution...
Bonjour,
Ma pergola bioclimatique (iO louver control) est équipée de :
- lames orientables
- ruban LED
- 1 store long
- 1 store court.
J’ai réussi à configurer tous...
Bonjour Sylvie,
Actuellement, le canal 1 pilote à la fois votre éclairage et la rotation des lames.
Pour les dissocier, vous devrez identifier le récepteur utilisé pour...
Bonjour,
Depuis quelques temps mon portail s'ouvre sans aucune action de ma part et ce de fréquence de plus en plus soutenue. Au début une fois par mois, actuellement en...
bonjour,
Je voudrais brancher un modulel izymo shutter sur un interrupteur 3 boutons mais je n'arrive pas bien à comprendre les branchements malgré la lecture de la notice...
Bonjour Maxime,
Le manuel n'indique pas d'obligatoirement brancher les connecteur A et B. Ils ne sont utilisé que lorsque vous souhiatez garder votre interrupteur filaire...
Bonjour Christelle,
Je suis navré, mais il est normal que vous vous retrouviez dans cette situation.
Le Rollixo Optimo ne prend en charge que les barres palpeuses filaires...
Bonjour,
mon ensemble oximo rts et smoove a marché qq mois.
D'un coup ne fonctionne plus.
J'ai réinitialisé le moteur avec les coupures 2s/8s/2s puis bien eu les 5s de...
Bonjour Laurent,
Je vous invite à utiliser une autre télécommande pour effectuer un appui maintenu sur le bouton "Prog" pendant 7 secondes après la double coupure (séquence...
Bonjour, la porte de mon garage commandée par cette centrale, s’arrête en descente plusieurs fois, il faut donc appuyer plusieurs fois sur le bouton poussoir afin d’aller...
Bonjour Nathalie,
Le problème semble provenir du moteur.
Je vous invite à vérifier qu’aucun élément n’entrave le fonctionnement de votre volet, car toute source de...