Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Porte de garage roulante neuve avec moteur Somfy LT60PA.
Installée au bas d’une pente où il est déjà arrivé que l’eau s’accumule par forte pluie ou que la pompe de...
Bonjour RT,
Il semble que vous fassiez erreur sur la personne, car je ne vous ai écrit qu’aujourd’hui. Toutefois, ce n’est pas le sujet de la discussion.
Nos Rollixo sont...
Bonjour,
J'ai acheté un clavier 2 RTS 1870917 que je souhaite connecter à mon moteur freevia 600 de 2014.
Ce moteur n'a pas de bouton de réveil d'électronique.
J ai procédé...
Bonjour,
J’ai une motorisation Elixo io avec plusieurs Keygo io de programmées. Tout fonctionne correctement. J’ai aussi un contrôler GU pour piloter avec l’appli Somfy un...
Bonjour Anthony,
Je vous ai déjà indiqué la procédure dans mon message précédent.
Une partie de la manipulation doit être réalisée via l'application TaHoma.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens d'installer un kit portail Exavia 500, dans lequel était également fourni des cellules photoélectriques.
L'installation du portail s'est bien passée, et...
bonjour comme beaucoup de personnes au montage de la motorisation la poignée m'es rester dans la main (très fragile ) je pense un problème sur ce modèle. la motorisation a été...
Bonjour,
La télécommande de mon portail roulant est tombée en panne.j en ai racheté une neuve. J ai besoin de conseil pour la mettre en service sachant que je n ai pas d autre...
Bonjour Valérie,
L'ouverture de la mémoire d'un moteur via un clavier est complexe, voire impossible.
Je vous invite donc à suivre cette procédure pour associer la...
Bonjour,
J'essaie de réinitialiser mon code, sauf que quand j'appuie sur la touche ADR il y a que le voyant du bas qui clignote, et rien ne se passe !!
Que puis-je faire...
Bonjour Renaud,
Effectuez-vous bien un appui de 10 secondes sur le bouton ADR ?
Avez-vous également essayé des manipulations avec le code par défaut 000000 ?
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à un souci de barre palpeuse sur mon portail AXROLL, j'ai changer celle-ci par la référence SY1822257 avec le kit kit de mise a longueur SY2300072. J'ai en...
Bonjour Olivier,
Quelle est la résistance de votre barre palpeuse filaire ?
Les barres palpeuses compatibles doivent avoir une résistance comprise entre 4 et 12 kΩ...
Bonjour,
Je rencontre des difficultés pour finaliser la programmation des limites haute et basse sur un moteur RMS 2600 IO, fourni avec une télécommande Amy Sun Protect...
Bonjour Nicolas,
Même si le moteur n'effectue pas de remontée automatique après un appui de plus de 2 secondes sur le bouton de montée ou de descente, avez-vous tout de même...
Bonjour,
J'ai acheté un clavier 2 RTS 1870917 que je souhaite connecter à mon moteur freevia 600 de 2014.
Ce moteur n'a pas de bouton de réveil d'électronique.
J ai procédé...