Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Casse tampon caoutchouc dexxo pro io

Bonjour,
Le tampon caoutchouc du tendeur du rail de mon dexxo pro io à cassé aujourd’hui.
Je cherche comment m’en procurer un de remplacement,mais visiblement il faut être un pro pour pouvoir en commander 10.
Pourriez vous m’en procurer 1 s’il vous plaît
Merci d’avance

mathieu L.
mathieu L.

mathieu L.

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
13580
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Mathieu,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Olivier F.
    Olivier F.

    Olivier F.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    69130
    Spécialité:
    Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    18 Chemin du Tronchon
    Ville:
    Ecully
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Il en est de même pour moi. JE vous remercie par avance pour votre support.
    Cordialement,
    Benoit

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Benoit,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Rodolphe B.
    Rodolphe B.

    Rodolphe B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    77360
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Dexxo Pro 800 - 1000 RTS
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Mon tampon caoutchouc de mon Dexxo Pro 800-1000 RTS a aussi cassé.
    J'ai besoin d'une pièce de remplacement.
    Pouvez-vous me fournir la pièce.
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Rodolphe,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Olivier H.
    Olivier H.

    Olivier H.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    01200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Dexxi pro io
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour j’ai également besoin de changer ce tampon qui vien de lâcher sur mon dexxo pro io . Merci de votre réponse

    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Olivier,

    Je vous ai contacté en privé afin de donner suite à votre demande.

    Bonne journée.

    Haut de page