Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Les leds de mon store banne restent allumées
Bonjour, Somfy m’a gentiment fait un échange standard de télécommande pour mon store banne car la première était défectueuse. C’est une situo 5 variation io. J’ai réussi à... -
Installation sans barre palpeuse
Bonjour, Porte de garage roulante neuve avec moteur Somfy LT60PA. Installée au bas d’une pente où il est déjà arrivé que l’eau s’accumule par forte pluie ou que la pompe de... -
Trappe manuel du moteur cassée
Bonjour, la trappe en plastique noir servant à avoir accès au débrayage du moteur manuellement s'est cassé. Pouvez-vous me dire comment je peux faire pour m'en procurer une... -
Solus Transmitter
Bonjour, Je possède une télécommande de volet roulant "Solus Transmitter" qui fonctionne avec un moteur de type Solus Radio Kit et qui a 10 ans. La télécommande liée à ce... -
Keypad 2 RTS HS ?
Bonjour, Problème similaire à d'autre utilisateur pour moi. Mon clavier KEYPAD 2 RTS ne fonctionne plus (malgré un changement de piles et le reset). Plus de son, plus de... -
Problème Volet battant YSLO IO FLEX
Bonjour, J'ai 2 fenêtres équipées de volets battants grâce au système YSLO IO FLEX. Les fenêtres sont identiques et juste à côté l'une de l'autre. Depuis hier, il n'y a... -
Bride tête thermostatique cassée
Bonjour, Les brides des têtes thermostatique Somfy sont cassées. les picots casse et mes radiateurs chauffe en permanance je n'arrive pas a m'en procurer ni sur votre site... -
Eclairage écran thermostat filaire
Bonjour, Je possède un thermostat programmable filaire (le logement a été livré en septembre 2021). L'écran s'allume et ne s’éteint plus malgré un nettoyage et un changement... -
Elixo 500 3S IO : Grincement axe ou pignon
Bonjour, ce moteur est installé depuis 18 mois et fonctionnait sans souci avec un portail de 4 mètres. Depuis quelques jours, je constate un grincement très fort au niveau de... -
Keypad 2 io ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai acheté un Keypad 2 io (1870929) pour mon moteur de portail coulissant en septembre 2024. Aujourd'hui, le clavier ne répond plus. J'ai cru que la pile était...
