voici les symptomes :
- lorsque les 2 boutons jaune et blanc sont enfoncés : pas de fin de course
- lorsque seul 1 des 2 boutons est enfoncé, seule une direction est possible...
Bonjour Baptiste,
Il a 2 choses qui peuvent être dues à cela, soit un problème de câblage, soit les fins de course cassées dues à un mauvais remontage, c'est pour cela que...
Bonjour,
Comme indiqué dans le titre, je recherche le double de la clé de déverrouillage pour un moteur de portail coulissant Elixo Smart Pack Confort IO.
En effet, j'ai fait...
Bonjour Jean,
Comme indiqué par Le Coyote, c'est la serrure complète qu'il faut commander auprès de votre installateur. Il aura cette information dans son livre de pièces...
Bonjour,
J'ai souhaité faire la reconnaissance des mes cellules par l'electronique, à cette étape, le voyant piéton s'est mis a clignoter rapidement, indiquant un probleme...
Bonjour Alexandre,
SI le voyant piéton clignote rapidement, c'est que vous avez un problème avec vos cellules. Il faudrait vérifier l'alignement et l'alimentation des...
Bonjour,
J'ai un moteur Gemini 25/16, 220-240V 50 Hz, 260W - 5 min.
A priori, je dois utiliser un des kits de remplacement prévu sur votre boutique. Mais il existe 2 modèles...
Bonjour Olivier,
Les kits de remplacement sur notre boutique ne seront pas assez puissants comparés aux caractéristiques de votre moteur, il faudra passer automatiquement par...
Bonjour,
Le moteur est un Somfy SGA 6000.
Il fonctionnait très bien jusqu’à la semaine dernière avec fermeture automatique des battants après 30 secondes. Et le portail se...
Bonjour,
Un moteur neuf fonctionne bien sûr telecommande individuelle , mais sur la générale 4canaux, remonte bien mais ne descend pas.
Appui prolongé, changement de pile, n'y...
Bonjour Michel,
La situation est en effet assez étonnante…
Avez-vous essayé de supprimer le moteur appartenant au canal 2 du canal 5 (4 voyants), puis de l’ajouter à...
Bonjour,
Comment puis-je-faire pour appairer la télécommande Somfy Nina io sans faire 2/8/2 pour éviter de reprogrammer tous les volets/velux/portails.et récèpetteurs io sur...
Bonjour,
Alors voilà mon Keypad 2 RTS ne fonctionne plus même après changement de la pile.
Il a deux ans et quelques mois donc encore sous garantie constructeur.
D'après ce...
Bonjour Kamel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Depuis hier mon volet roulant ne réagit plus à la télécommande Amy IO sun protect. Lorsque je me rends sur l’application TaHoma, il est indiqué qu’il y a une erreur...
Bonjour,
Mes locataires m'ont appelé pour une commande de VR qui ne fonctionne plus (le VR marche avec une télécommande, qui commande tous les VR en même temps, et par une App...
Bonjour Mohamed,
D’après votre description, il s’agit des mêmes télécommandes ; elles sont donc, en principe, bien compatibles avec votre volet.
Bonne journée,