Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite au passage à la fibre, et après avoir changé le module Ip de ma centrale Somfy Protection, je n'arrive pas à valider l'inscription au site somfy pour bénéficier...
Bonjour JACKY M.
Votre réponse m'interpelle car j'ai bien lu votre tuto
1-lorsque j'ai changé le module IP, j'ai suivi scrupuleusement le document dont vous avez fait...
Bonjour,
Suite au passage à la fibre, et après avoir changé le module Ip de ma centrale Somfy Protection, je n'arrive pas à valider l'inscription au site somfy pour bénéficier...
bonjour,
en local: http://192.168.1.219 tout fonctionne
en local: http://alarmesomfy:80 tout fonctionne
sur le serveur: https://www.alarmesomfy.net message"le nom de sous...
Bonjour,
J'ai effectué la manip tout est ok par contre cela ne résout pas le problème d'accès à distance via le site somfy (voir fichier joint) ne faudrait-il pas supprimer mon...
Bonjour,
N'ayant pas eu de réponse à mon dernier message, et n'ayant pas été mis en contact avec un yello, comme vous me l'avez indiqué dans l'un de vos derniers messages, je...
Bonjour,
J'ai effectué la manip tout est ok par contre cela ne résout pas le problème d'accès à distance via le site somfy (voir fichier joint) ne faudrait-il pas supprimer mon...
Bonjour,
J'utilisais avant le passage à la fibre "alarmesomfy.net" avec l'identifiant "gajarova05", après changement de livebox, n'ayant plus d'accès, j'ai voulu créer une...
Bonjour,
J'ai effectué la manip tout est ok par contre cela ne résout pas le problème d'accès à distance via le site somfy (voir fichier joint) ne faudrait-il pas supprimer mon...
Bonjour, je reviens vers vous concernant mon problème qui n'est toujours pas résolu toujours pas résolu. Je n'ai pas eu de contact avec un "Yello"
Je pense qu'il faudrait que...
Bonjour,
J'ai effectué la manip tout est ok par contre cela ne résout pas le problème d'accès à distance via le site somfy (voir fichier joint) ne faudrait-il pas supprimer mon...
Bonjour, je viens de prendre connaissance de votre réponse.
Toutes mes excuses pour ne pas avoir utilisé le forum correctement.
Pour revenir à mon problème, suite au passage à...