Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Au lendemain de la maj mon agenda et mes smarts fonctionnent de manière aléatoire, un coup les lumières fonctionnent et pas les volets et vice versa ,je l ai débranché...
Bonjour,
Identique à plusieurs personnes: le déclenchement des scénarios par l'agenda ne se fait plus depuis milieu de semaine dernière.
Reset de la box, ré-enregistrement...
Bonjour, j'ai perdu le couvercle du badge d'activation de mon alarme HOME avec la pile, comment remplacer ce couvercle? merci,
Cordialement, Robert
Merci,
Bonjour,
Afin d'ajouter un somfy-protect à ma tahoma, j'aurais besoin de changer/fusionner une des adresses mels car ce sont deux différentes, et j'ai pu lire qu'il faut que...
Bonjour,
Afin d'ajouter un somfy-protect à ma tahoma, j'aurais besoin de changer/fusionner une des adresses mels car ce sont deux différentes, et j'ai pu lire qu'il faut que...
je réponds à moi-même: j'ai regardé le forum avant de regarder comment ajouter somfy-protect dans tahoma... L'ajout se fait simplement en se connectant avec son compte "protect"...