Question en attente de réponse
perte du couvercle badge activation alarme HOME
Bonjour, j'ai perdu le couvercle du badge d'activation de mon alarme HOME avec la pile, comment remplacer ce couvercle? merci,
Cordialement, Robert
Merci,
Réponses
Bonjour Robert,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car j’ai également des problèmes avec mes badges SOMFY ALARME.. j’en ai acheté des supplémentaires et j’ai vu qu’il y a un système de vis maintenant pour maintenir le capot arrière.
Sur mes badges de départ, je ne cesse de perdre les piles et le clapet car il ne tient pas en place … du coup j’ai des soucis de déclenchement d’alarme intempestif car le temps de tout ramasser et replacer, l’alarme se met en route … serait-il possible de les remplacer ??
merci pour votre aide !
Bonjour,
Egalement perdu un couvercle d'un badge Somfy Alarme Home (achat en 2018).
Quelles solutions ? Merci.
Bonjour à vous,
Je viens de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
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