Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Problème connexion TaHoma vers Apple HomeKit
Bonjour, J’ai une TaHoma Switch avec des moteurs RS100 io. Les volets fonctionnent parfaitement dans l’application TaHoma, mais lors de la toute première association avec... -
Que faire lorsque Tahoma affiche "Nos services sont actuellement indisponibles"?
Bonjour, J'ai installé une Tahoma Switch neuve achetée à Leroy Merlin hier pour piloter un portail coulissant via la télécommande relais Somfy. Cela fonctionne 1 fois sur 2... -
Scenarion week-end se lance en semaine
Bonjour, Je viens de constater cette semaine que mon scénario d'ouverture des volets du week-end (ouverture plus tard qu'en semaine) s'execute même en semaine. En temps... -
Résolution erreur de communication ?
Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de... -
Appariage sur Connectivity Kit.
Bonjour, Je viens d'acheter le Connectivity Kit et j'ai installé l'application. En revanche, je n'arrive pas à appairer mon store avec la passerelle. Lorsque je lance la... -
Votre produit ne peut pas etre piloté ?
Bonjour, J'ai un message d'erreur sur l'application dès que je l'utilise pour ouvrir ou fermer mon portail ou même pour le piéton. Par contre sa fonctionne très bien avec la... -
Scénarios supprimés qui s'exécutent encore
Bonjour, J'ai supprimés des scénarios sur mon appli Tahoma mais ceux-ci s'exécutent toujours.. Comment faut-il faire pour qu'ils ne s'exécutent plus? Merci, -
Scenario qui ne se modifie plus et ne s’affiche plus
Bonjour, J’ai créé un scénario pour mon départ en vacances. Puis j’ai modifié certains horaires et volets. En validant, l’ancien scénario s’affiche toujours malgré ma... -
Scénario confort thermique fantôme
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs, j'ai un (ou plusieurs) scénario confort thermique invisible. Je lis que vous avez la possibilité de corriger ce problème. Je vous en... -
Plus de notifications avec Tahoma classique
Bonjour, Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...
