Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Connexion à Alexa impossible
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives et après avoir parcouru le forum, je n'arrive pas associer ma Tahoma et Alexa : "impossible d'associer le compte à Alexa" Visiblement...Rémy, Je ne vois pas de tentatives de connexion sur Alexa. Pouvez-vous m'envoyer une vidéo? Merci, -
Home assistant via Overkiz
Bonjour, Je n'arrive pas (plus) à connecter ma Tahoma switch à Home Assistant via Overkiz. Ca fonctionnait très bien auparavant, j'ai changé d'ip pour home assistant, et ai...Bonjour Cedric, Nous ne gérons pas Home Assistant, je vous invite à vous diriger vers: https://github.com/Somfy-Developer/Somfy-TaHoma-Developer-Mode Bonne journée, -
Capteur de consommation electrique Pas de graphique
Bonjour, J'ai un capteur de consommation électrique sur mon Linky (9029425). Malgré le paramétrage du contrat dans l'application Tahoma, l'historique et le graphique de...Bonjour Fabrice, Pouvez-vous tester en paramétrant un contrat EDF - Tarif bleu - Puis heures pleines, heures creuses? Merci, -
Deconnexion WIFI Tahoma
Bonjour, Depuis une quinzaine de jours, j’ai des problèmes de connexion wifi de ma box Tahoma. J’ai refait la connexion à plusieurs reprises : cela fonctionne quelques minutes...Elisabeth, Il s'agit bien de notre adresse mail. Merci d'y répondre avec les informations demandées. Bonne journée, -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Bonjour Emilie, Non les tests se poursuivent de notre côté. Je reviens vers vous. -
Deconnexion WIFI Tahoma
Bonjour, Depuis une quinzaine de jours, j’ai des problèmes de connexion wifi de ma box Tahoma. J’ai refait la connexion à plusieurs reprises : cela fonctionne quelques minutes...Merci du retour, Je vous contacte par mail. -
Crépuscule fermeture non fonctionnel ?
Bonjour, J’ai le soucis comme certains. Pour moi l’ouverture fonctionne bien de façon automatisée parfait mais la fermeture au crépuscule est ko Pouvez vous m’aider svp...C'est fait Anthony. Bonne journée, -
Tahoma switch Accès serveur impossible
Bonjour, Je tente d'installer ma tahoma switch et après chaque configuration avec succès du wifi, j'ai une erreur lors de la recherche de mise à jour dans l'application avec...Bonjour Christian, En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de... -
Deconnexion WIFI Tahoma
Bonjour, Depuis une quinzaine de jours, j’ai des problèmes de connexion wifi de ma box Tahoma. J’ai refait la connexion à plusieurs reprises : cela fonctionne quelques minutes...Bonjour Elisabeth, Pouvez-vous remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma et e dire si cela résous le problème? -
contrôle portail par tahoma
bonjour puis je appairer EVOLVIA 400 sur tahoma à l'aide de la télécommande SERENITY.Je n'arrive pas à appairer SERENITY sur mon portail EVOLVIA 400. j'ai bien lu et consulté...Parfait Laurent, Bonne journée,
