Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté récemment une TAHOMA Switch dans le but de changer au fur et a mesure tous mes vieux volets Bubbendorff.
Aujourd’hui j’essaie en vain d’installer un...
Bonjour Antoine,
Les autres équipements tels que le chauffage ont une bonne réception radio, le problème ne vient donc pas de la Tahoma mais soit d'une perturbation radio comme...
Bonjour,
J’ai acheté récemment une TAHOMA Switch dans le but de changer au fur et a mesure tous mes vieux volets Bubbendorff.
Aujourd’hui j’essaie en vain d’installer un...
Bonjour,
J’ai acheté récemment une TAHOMA Switch dans le but de changer au fur et a mesure tous mes vieux volets Bubbendorff.
Aujourd’hui j’essaie en vain d’installer un...
Bonjour Nicolas,
Oui car le moteur est désormais verrouillé par une clé de sécurité.
Il faut remettre à zéro la partie radio en suivant la rubrique "Effacement de toutes les...
Bonjour,
J’ai acheté récemment une TAHOMA Switch dans le but de changer au fur et a mesure tous mes vieux volets Bubbendorff.
Aujourd’hui j’essaie en vain d’installer un...
Bonjour,
j'ai perdu mon identifiant et mot de passe pour me connecter a ma Tahoma. Voici le code PIN de la Tahoma Box:1216-6941-1569
Pouvez vous m'aider ?
Merci,
Bonjour,
J'ai un de mes volet qui a disparu de mon application. Sa commande Smoove fonctionne bien. Lorsque j'essaye de le rajouter, un message m'indique de prendre contact...
Pozdrav,
imam problema s povezivanjem svoje Daikin toplinske pumpe koja je uredno prijavljena i radi u aplikaciji onecta s aplikacijom TaHoma povezivanje se pokrene ali ne...
Bonjour,
J'ai un message d'erreur sur l'application dès que je l'utilise pour ouvrir ou fermer mon portail ou même pour le piéton. Par contre sa fonctionne très bien avec la...
Bonjour,
J’ai créé un scénario pour mon départ en vacances.
Puis j’ai modifié certains horaires et volets.
En validant, l’ancien scénario s’affiche toujours malgré ma...
Bonjour,
J’ai une Tahoma Switch pour les volets roulants, portails aucun soucis. La je viens faire l’acquisition d’une prise compatible Zigbee 3.0 de chez Somfy que je n’arrive...