Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Sur mes 7 volets roulants, 6 ont un moteur IO commandes via une Connexoon. Je veux remplacer le moteur RT du 7eme volet avec un moteur IO. Est ce que le moteur Oxima...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer ma tahoma sur mon apple homekit.
Je précise que la tahoma est en ethernet et que je suis bien en wifi sur mon routeur avec l'iPhone...
Bonjour,
Je n’arrive pas à piloter ma Dominique depuis l’application, le voyant de la tahoma est jaune. J’ai déjà fait un reset, déconnecter le wifi et la tahoma mais rien n’y...
Bonjour Magali,
En effet, votre box n'est pas connectée à internet.
Remplacez le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box internet.
Bonne journée,
Bonjour, j'ai équipé mes volets avec des récepteurs Izymo 1822660 avec un pilotage avec la tahoma switch. Cependant sur les 6 installés j'en ai 1 qui a bien été reconnu par ma...
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs jours une "Erreur de communication" sur mon zone control 2.0.
Lorsque "j'accède au pilotage", le message d'erreur reste.
Cela m'était...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un appartement équipé d'une solution domotique dans le tableau électrique, "Rail-Din NEXITY V2".
Malheureusement, lorsque je tente de l'activer...
Bonjour Yann,
Je ne vois aucun problème au niveau de votre box.
Il semble que vos moteurs soient verrouillés par une clé de sécurité.
Contactez le service support lorsque...
Bonjour à tous,
Depuis environ 1 semaine, ma box Tahoma switch ne fonctionne plus et considérée comme déconnectée dans l'application Tahoma.
Jamais eu de souci avec cet...