Vanessa F.

Bonjour, j'ai 8 volets roulants solaire, 1 télécommande pour chaque et une télécommande de centralisation qui tout fonctionne nickel , j'ai donc acheté 1 kit connectivité tahoma...

Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...

Bonjour, Ma box tahoma Switch clignote blanc depuis que j'ai emménagé dans un appart neuf. Code pin : 2207-3258-8645 Je ne sais pas quoi faire... Merci d'avance pour votre...

Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...

Bonjour, J’ai migré ma serrure doorkeeper sur somfy protect mais je n’arrive pas à la remettre sur ma tahoma switch, la page recherche en cours tourne indéfiniment sans la...

Bonjour, Je parviens à me connecter sur mon compte somfy. EN revanche, impossible de se conecter à somfy connect car depuis une semaine cela ne fonctionne plus. Lorsque l'on...

Bonjour, J'ai une box Tahoma depuis quelques temps, ça marche très bien, contrôle même avec le téléphone ou la voix sans soucis (Android). Par contre j'ai un scenario pour...

Bonjour, je n’arrive pas à connecter ma box Somfy à Alexa, est-ce que vous pouvez m’aider sur ce point s’il vous plaît ? Merci,