Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la box tahoma et de l'application ( le 30/06), les positions de mes 6 volets ne correspondent pas à ce que je vois sur l'application...
Bonjour, j'avais une TAHOMA V2 qui reconnaissait mes volets roulants et mon alarme SOMFY PROTECT.
J'ai tenté de la migrer vers TAHOMA SWITCH sans succès. L'application TAHOMA...
Bonjour,
Je me permets de venir sur ce forum afin de vous exposer un problème que je rencontre avec mes volets qui sont capricieux, voici le détail :
Configuration :
6...
Bonjour Erialc,
Je vois que le moteur etait entrain de recalculer ses fin de course ( ce qu'il fait environs tout les 100 cycles) ce message et apparru pendant le laps de tems...
Emmanuel,
Il s'agit d'un appuie 10 sec,
cela effacera toute les télécommande associer a cet commande (donc vos Situo 5) pour les réglage de fin de course non il sont...
Bonjour,
J'avais un volet qui ne répondait plus aux commandes via la Tahoma v2. J'ai essayé de le supprimer/réappairer, sans changement. J'ai donc essayé de re-synchroniser...
Laurent,
il est possible dans ce cas la que votre tahoma sois HS.
essayer de refaire un recovery :
1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison neuve équipée par le constructeur de 6 volets roulants Somfy RS100 io Hybrid et d'une TaHoma Rail-DIN V2.
Configuration :
6...
Bonjour Jennifer,
Le probleme est surement lier a une clef de sécurité.
je pense que la remise a zéro des 2 volets sera necessaire pour supprimer l'eventuelle clef presente...
Bonjour,
Ma TaHoma Switch fonctionne normalement dans TaHoma. Lors de l'association à Apple HomeKit, la maison est détectée mais l'ajout se termine systématiquement par...
Bonjour,
J'ai acquis récemment une maison avec une véranda Gustave Rideau munie de 4 volets.
Je souhaiterai les ajouter sur ma Tahoma V2. Tous les volets sont sur le même...
bonjour Fafa,
Il va falloir faire de manipulation avec votre disjonteur. je vous invite plutot a prendre contact avec me collegue par téléphone quand vous etes sur place au...