Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Imposible connection entre kit de connectivité et volet
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité tahoma et je n'arrive pas à l'associer avec le volet que j'ai dans ma résidence. La télécommande c'est IO, j'ai suivi la...Bonjour Ramiro, J'ai fais une manipulation pouvez vous ressayer? Bonne journée -
Appairage impossible entre AMY IO et Tahoma Switch
Bonjour, J’ai acheté récemment une TAHOMA Switch dans le but de changer au fur et a mesure tous mes vieux volets Bubbendorff. Aujourd’hui j’essaie en vain d’installer un...Bonjour Antony, Pouvez vous me communiqueer le code pin de votre Tahoma? bonne journée -
Pourquoi tous les équipements sont soudainement sur l'ensemble de mes pièces ?
Bonjour, Depuis quelques jours l'ensemble de mes équipements se sont mis sur toutes les pièces de ma maison. Exemple : Sur une pièce avec trois volets, dès que je clique sur...Bonjour a tous Un bug est ouvert a ce sujet. Il s'agit juste d'un bug d'affichage qui touche IOS. Je reviendrai vers vous lorsque j'aurai plus d'information. Bonne journée -
TaHoma piece
Bonjour, Je rencontre un dysfonctionnement majeur avec mon application TaHoma depuis la dernière mise à jour logicielle. Description du problème : Lorsque je lance une...Bonjour a tous Un bug est ouvert a ce sujet. Il s'agit juste d'un bug d'affichage qui touche IOS. Je reviendrai vers vous lorsque j'aurai plus d'information. Bonne journée -
Problème reappairage telecommande amy 1 io sur tahoma switch
Bonjour, En voulant ajouter le capteur de température ignore à l’installation initiale, j'ai supprimé une télécommande amy rs100 io de la application tahoma switch. Je n...Bonjour Patrice, Je vois plusieurs installation lier a votre adresse mail. pouvez vous me dire de quel box il s'agit ? il s'agit d'un remplacement de box Tahoma V2 vers... -
Problème reappairage telecommande amy 1 io sur tahoma switch
Bonjour, En voulant ajouter le capteur de température ignore à l’installation initiale, j'ai supprimé une télécommande amy rs100 io de la application tahoma switch. Je n...Bonjour Alexandre, Je vous invite a ressayer. Bonne journée -
Problème reappairage telecommande amy 1 io sur tahoma switch
Bonjour, En voulant ajouter le capteur de température ignore à l’installation initiale, j'ai supprimé une télécommande amy rs100 io de la application tahoma switch. Je n...Bonjour Mickael, Je vous confirme avoir recuperer le volets roulants supprimer dans votre Tahoma. Bonne journée -
Scénario confort thermique fantôme
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs, j'ai un (ou plusieurs) scénario confort thermique invisible. Je lis que vous avez la possibilité de corriger ce problème. Je vous en...Bonjour Guillaume, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Kit de connectivité : impossible d'ajouter mes volets io (clé de sécurité)
Bonjour, Je possède un kit de connectivité TaHoma (code PIN : 2122-5510-0976) et je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io. Mon installation : - 8 volets...Bonjour Gio, Pouvez vous me communiuer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
problème connexion Tahoma switch?
Bonjour, apres avoir reçu une notification de déconnection de ma box j'ai voulu me reconnecter en appuyant sur le bouton du milieu jusqu'a que le voyant devienne bleu et sur mon...Bonjour Gabriel, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée
