Bonjour,
J'ai reçu une Tahoma v2 Premium avec la construction de la maison pour pouvoir piloter mes volets.
Lorsque je l'ai démarré, une mise à jour a été faite et visiblement...
Bonjour Karim,
En effet les moteurs Profalux que vous possédez ne sont pas compatibles avec la nouvelle application et cela est bien précisé au moment de migrer.
Comme le fait...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car...
Bonjour
Je ne parviens pas a supprimer l'élément vanne Danfoss LC 13 (Zwave) pour ensuite la remplacer par une autre éventuellement.( Nom équipement T° Salon). Il s'agit de...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment on fait pour supprimer un équipement sur l'application de ma Tahoma switch ? J'ai fais deux fausses manipulations et je souhaiterais...
Bonjour,suite a une reprogrammation de mes télécommande de volet par mon installateur.j'ai réinitialiser ma box tahoma.E t depuis je ne peux plus là reconnecter..Est ce que vous...
Bonjour Christian,
Cette box n'est plus activée.
Passez par l'application Tahoma By Somfy et sélectionner Configurer une nouvelle installation.
Bonn journée,
Bonjour,
Depuis plusieurs jours les programmations tahoma ne fonctionne plus agenda
Tout est ok sur l application je ferme tout en manuel depuis celle ci je n’ai aucun autre...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours les programmations tahoma ne fonctionne plus agenda
Tout est ok sur l application je ferme tout en manuel depuis celle ci je n’ai aucun autre...
Bonjour,
Suite à mon appel de ce jour au service Somfy, pouvez vous ajouter le capteur de température de la télécommande amy cuisine que j'avais supprimé sur la box...
Bonjour,
Depuis hier les automatisations avec la luminosité ne marchent plus . J'ai changé les piles du capteur solaire , essayé de le désinstaller mais impossible un message...
Bonjour Christophe,
Je ne vois spas de problème sur votre capteur.
Il est bien connecté.
Je vous invite à supprimer les scénarios et les créer de nouveau.
Merci,
Bonjour,
J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...
Bonjour Antoine,
Il semble que ce moteur soit verrouillé par une clé de sécurité Io.
Il va falloir le remettre à zéro pour l'appairer à Tahoma.
Bonne journée,