Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Synchronisation boîtier Tahoma
Bonjour, Depuis une semaine mon boîtier n’active plus en mode nuit l’alarme protect a l’heure prévue chaque soir (hors samedi) dans les scénarios. L’activation via l’app... -
Assistant vocale et tahoma
Bonjour, J’ai associé mon assistant vocal Alexa avec la Tahoma mais celui ci ne détecte que 2 tête thermo statique sur 3, alors que c’est la moins éloignée qui n’est pas... -
Fonctionnement aléatoire volets et kit connectivité ?
Bonjour à tous, Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper : J'ai 7 volets roulants... -
Kit connectivité et Homekit ?
Bonjour, Je ne parviens plus depuis la dernière mise à jour de la boxe à connecter ma box de connectivité Somfy avec mon environnement, Apple HomeKit, impossible que ce soit en... -
reprogrammer 2 volets ?
Bonjour, J'ai supprimer 2 volets suite à un soucis, mais quand j'ai voulu les reprogrammer sur mon application impossible, malgré la réinitialisation des volets, il... -
ré-appairage télécommande Amy Tahoma Switch "contacter le support"
Bonjour, J'avais une télécommande Amy IO pilotant un volet roulant qui etait connectée sur ma box tahoma switch. Pb la télécommande pilotait 2 volet au lieu de 1, alors mon... -
Migration Kit de Connectivité vers Tahoma
Bonjour, J'ai un kit de connectivité sur lequel se trouvent des volets roulants IO. Voulant ajouter des appareils non compatibles j'ai acquis un Tahoma Switch que j'ai... -
Accessoire déjà présent dans un autre domicile
Bonjour, Je n'arrive pas a lier ma box Tahoma avec Apple HomeKit. Message qui dit "Accessoire déjà présent dans un autre domicile." Merci d'avance pour votre aide... -
Erreur de communication entre Connectivity Kit avec Volets roulants ?
Bonjour, Je rencontre le même problème que d autres utilisateurs. J ai un message erreur de communication avec l ensemble de mes volets. J ai essayé de re démarrer la box... -
Pb scénario activation de l’alarme Somfy avec box TaHoma
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, le scénario d’activation de l’alarme Somfy avec ma box, TaHoma ne fonctionne plus. J’ai eu beau désinstaller réinstaller refaire l’appairage...
