Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Erreur de communication Kit de connectivité
Bonjour, J’ai un problème depuis peu lorsque j’ouvre ou ferme mes volets sur l’application avec comme message d’erreur « erreur de communication » alors que mes volets se... -
Sunteis io
Bonjour, Comment fait on pour régler les horaires de fonctionnement du scénario ? Merci, Crdt... -
Problème de connexion moteur BFT et tahoma switch
Bonjour, J'ai perdu la connexion du portail avec la tahoma qui fonctionnait bien jusqu'à ce jour Malgré plusieurs tentatives de reconnexion de la carte, j'ai toujours un... -
Connections commande Amy a thaoma
Bonjour merci j'ai bien réalisé l'appairage de la télécommande AMY en respectant la procédure. la télécommande est donc bien appairée avec son propre volet, mais après quand... -
Quelle manipulation faire sur les commandes Amy 1 Sun P mode io pour avoir la luminosité ?
Bonjour, Nous avons installé des volets somfy solar io avec télécommandes Amy 1 Sun P modes io reliés à la tahoma switch. Nous n'avons pas la luminosité qui remonte sur la... -
Erreur ajout volet sur appli tahoma
Bonjour, J'ai déjà appairé une fois un volet roulant neuf. j'ai retiré l'équipement en voulant rajouter la fonction capteur de T° intégré à la télécommande. Quand je veux... -
Ajouter équipement volet roulant Velux ?
Bonjour, J'ai fait changer 2 moteurs, les batteries et télécommandes de deux volets roulants Velux. Maintenant les télécommandes sont des KLI 310 (311?) je n'ai pas la doc... -
Connection impossible à mon compte somfy sur l’application Tahoma ?
Bonjour, Depuis une semaine , je ne peux plus commander l’ouverture de mon portail depuis l’application Tahoma. Le moteur (blt) de mon portail est équipé d’un boîtier gsm... -
Pouvez vous supprimer mes scénarios Confort thermique ?
Bonjour madame monsieur, J'ai un problème avec mon programme conforts thermique. Je ne le vois plus dans mes scénarios ainsi que dans mes favoris . J’ai refais le... -
Scenario Connexoon vers appli Tahoma
Bonjour, Suite à la réception d’un émail me demandant de migrer de connexoon vers Tahoma, je me suis lancé. Lors de la migration il était indiqué que les scénarios connexoon...
