Bonjour,
Je souhaite me déconnecter du compte sur l’app tahoma que j’avais installer chez un client mais impossible de ce déconnecté pour créez mon propre compte pour ma maison...
Bonjour,
J'ai un message sur l'application "erreur de communication" (volet roulant salon), alors que tout fonctionne correctement.
Le code pin de ma box est 2093 - 8277 -...
Bonjour,
J'ai un message sur l'application "erreur de communication" (volet roulant salon), alors que tout fonctionne correctement.
Le code pin de ma box est 2093 - 8277 -...
Smail,
Concernant le portail il est trop éloigné de la box, la portée radio est très faible c'est pour cela que vous avez ces erreurs. La seule solution sera de rapprocher la...
Bonjour,
J'ai le même problème que beaucoup d'autres sur le forum. L'installation fonctionne bien mais il y a un message "erreur de communication" sur certains des volets et...
Bonjour, je viens d' acheter d occasion mais sous emballage une box tahoma mais apparemment c est un ancien modèle. Est ce possible qu un professionnel du service Somfy puisse...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui je ne peux plus basculer sur mon iphone entre mes 2 installations sur l'application SOMFY TAHOMA. J'ai une installation avec une box tahoma et une...
Bonjour Yohan,
J'ai fais une manipulation.
Vous pouvez vous reconnecter sur votre première installation puis si vous souhaitez accéder à la deuxième il vous faudra vous...
Bonjour,
Ma tahoma Switch est déconnectée du réseau.
Il est impossible de pouvoir la réinitialiser et toutes les manipulations ne changent rien : changer le chargeur...
Bonjour,
Je remarque que ce sujet revient souvent.
Le point de blocage : Tahoma Switch bloquée avec une LED rouge fixe. Ça a commencé de nulle part, juste après notre...
Bonjour Flavien,
Cet outil est un forum d'entraide pour nos clients consommateurs. Ce n'est pas un espace dédié au SAV, même si certains employés Somfy parcourent les...
Bonjour,
Je remarque que ce sujet revient souvent.
Le point de blocage : Tahoma Switch bloquée avec une LED rouge fixe. Ça a commencé de nulle part, juste après notre...