Bonjour,
Suite à mon appel de ce jour au service Somfy, pouvez vous ajouter le capteur de température de la télécommande amy cuisine que j'avais supprimé sur la box...
Bonjour,
Depuis hier les automatisations avec la luminosité ne marchent plus . J'ai changé les piles du capteur solaire , essayé de le désinstaller mais impossible un message...
Bonjour Christophe,
Je ne vois spas de problème sur votre capteur.
Il est bien connecté.
Je vous invite à supprimer les scénarios et les créer de nouveau.
Merci,
Bonjour,
J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...
Bonjour Antoine,
Il semble que ce moteur soit verrouillé par une clé de sécurité Io.
Il va falloir le remettre à zéro pour l'appairer à Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis ce matin un message d’erreur apparaît sur l’icône d’un de mes volets qui apparemment ne communique plus. Alors qu’il fonctionnait très bien… Le pilotage n’est...
Bonjour,
Depuis des mois l'application tahoma ne reconnaît pas mes chauffages (radiateurs à eau) donc je ne peux plus les piloter. Jai deja tenté de supprimer un des chauffage...
Bonjour,
Je viens d'avoir une TaHoma switch.
Lorsque je souhaite ajouter un équipement (volet) après l'étape ''appuyer sur le bouton au dos de la télécommande '', on me...
Bonjour Sébastien,
Il semble que ce moteur soit verrouillé par une clé Io.
Il va falloir le remettre à zéro afin de l'appairer à Tahoma.
Je vous conseille de contacter...
Bonjour,
Nouvelle installation volets roulant solaire et mise en place d une tahoma switch ,mais je rencontré un souci avec un volet pour l appairer a l application via la...
Bonjour Catherine,
Dans ce cas cela indique qu'il est verrouillé par une clé de sécurité Io.
Il va falloir le réinitialiser afin de pourvoir l'appairer à Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai une (un ?) Tahoma Switch qui à toujours bien fonctionnée sur mon réseau wifi "A" mais qui refuse de s'y connecter depuis un changement de routeur il y a...
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques années un kit de connectivité Somfy (Pin : 2106-1088-1510) qui a marché très bien les premiers mois puis a cessé de le faire soudainement...
Bonjour,
J'ai essayé le reset, le changement de bloc d'alimentation, le rapprochement du routeur ... rien n'y fait.
Au démarrage, j'ai :
- lumière orange continue
-...