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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion google home avec switch tahoma impossible

Bonjour,
Je n'arrive pas a faire fonctionner Google home avec ma switch
L'appli me dit qua tahoma est bien associé et immediatement après me dit qu'une erreur s'est produite
J'ai tout essayé y compris les reset et je n'y arrive toujours pas.
Avez vous des idées

Merci,

thierry P.
thierry P.

thierry P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il y a peut-être une anomalie sur le serveur. Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow.

    Vous pouvez aussi resynchroniser le TaHoma.

    Bonne journée.

    thierry P.
    thierry P.

    thierry P.

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    Bonsoir
    Je viens de resynchroniser et j’ai toujours le problème
    Mon pin : 2311-9881-8164
    Merci

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,
    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Je vous laisses tester de nouveau.
    Bonne journée,

    thierry P.
    thierry P.

    thierry P.

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    Bonjour Vanessa
    Ça marche super !
    Merci beau

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Je vous en prie Thierry,
    Bonne journée,

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