Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Scénarios supprimés qui s'exécutent encore
Bonjour, J'ai supprimés des scénarios sur mon appli Tahoma mais ceux-ci s'exécutent toujours.. Comment faut-il faire pour qu'ils ne s'exécutent plus? Merci,Bonjour Jacques, Je vois bien vos scénarios se joués. Mise apars sur le volet Vel COULOIR qui détecte un obstacle et sur lequel il faut donc effectuer un réglage de fins de... -
Scénario confort thermique invisible ???
Bonjour Somfy Je découvre ma nouvelle Tahoma Switch et j'ai créé un ou plusieurs scénarios dont des Confort thermique, pensant pouvoir modifier ses scénarios, je n'y ai plus...Bonjour Paul, Je ne trouve plus votre box, pouvez-vous m'indiquer le PIN svp? -
Problème connexion Amy 1 rs100 II et application TaHoma switch
Bonjour, J’ai une nouvelle installation avec plusieurs volets équipé de télécommande Amy Rs100 II. J’ai une commande que je n’arrive pas à mettre sur l’application Thaoma...Anthony, Les commandes servent simplement à ouvrir la mémoire du moteur, c'est donc le moteur que vous ne parvenez pas à enregistrer. Est il déjà apparu dans votre application? -
Problème connexion Amy 1 rs100 II et application TaHoma switch
Bonjour, J’ai une nouvelle installation avec plusieurs volets équipé de télécommande Amy Rs100 II. J’ai une commande que je n’arrive pas à mettre sur l’application Thaoma...Bonjour Olivier, Les moteurs avaient été supprimés, je les ai récupérés. Bonne journée, -
Problème connexion Amy 1 rs100 II et application TaHoma switch
Bonjour, J’ai une nouvelle installation avec plusieurs volets équipé de télécommande Amy Rs100 II. J’ai une commande que je n’arrive pas à mettre sur l’application Thaoma...Bonjour Anthony, C'est le moteur que vous n'arrivez pas à appairer à la Tahoma? Ou un capteur? -
Moteur Oximo IO et Connexoon?
Bonjour, Sur mes 7 volets roulants, 6 ont un moteur IO commandes via une Connexoon. Je veux remplacer le moteur RT du 7eme volet avec un moteur IO. Est ce que le moteur Oxima...Bonjour Anass, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester. Bonne journée, -
Message sur appli TAHOMA "erreur de communication"
Bonjour, Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...Bonjour Thierry, Vous aviez une ancienne caméra nommé Salon qui apparaissait en déconnectée. Je l'ai supprimé. Bonne journée, -
Message sur appli TAHOMA "erreur de communication"
Bonjour, Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...Bonjour Guillaume, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous invite à tester de nouveau. Bonne journée, -
Synchro tahoma switch et Apple homkit
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer ma tahoma sur mon apple homekit. Je précise que la tahoma est en ethernet et que je suis bien en wifi sur mon routeur avec l'iPhone...Bonjour Rémi, J'ai supprimé le lien entre HomeKit et votre box. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Domotique tahoma
Bonjour, Je n’arrive pas à piloter ma Dominique depuis l’application, le voyant de la tahoma est jaune. J’ai déjà fait un reset, déconnecter le wifi et la tahoma mais rien n’y...Bonjour Magali, En effet, votre box n'est pas connectée à internet. Remplacez le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box internet. Bonne journée,
