Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'aimerai programmer la fermeture de mes volets roulant au crépuscule sur l'application tahoma mais lorsque je crée un scénario personnalisé et que je sélectionne...
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application...
Bonjour,
depuis quelques jours j ai plusieurs volets roulants io en erreur de communication avec la tahoma switch. La box tahoma est très proche des volets.Les télécommandes...
Bonjour à tous,
J’ai acheté un moteur BFT modèle BOTTICELLI. Je l’ai équipé d’une carte B-EBA GATEWAY WIFI EVO que je détecte correctement depuis l’app TaHoma (+ kit de...
Bonjour à tous,
J’ai acheté un moteur BFT modèle BOTTICELLI. Je l’ai équipé d’une carte B-EBA GATEWAY WIFI EVO que je détecte correctement depuis l’app TaHoma (+ kit de...
Bonjour,
depuis quelques jours j ai plusieurs volets roulants io en erreur de communication avec la tahoma switch. La box tahoma est très proche des volets.Les télécommandes...
Bonjour Nicolas,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Si cela ne fonctionne pas il faudra contacter Velux afin de remettre à zéro ce moteur et l'appairer de nouveau à...
Bonjour,
Depuis hier, aucun équipement ne réponds plus à ma TaHoma Switch et les programmations ne fonctionnent plus.
D’ailleurs, les états affichés dans l’application ne...
Bonjour,
Depuis hier, aucun équipement ne réponds plus à ma TaHoma Switch et les programmations ne fonctionnent plus.
D’ailleurs, les états affichés dans l’application ne...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...
Bonjour,
Je viens d’acheter un détecteur de fumée io.
J’essaye de l’ajouter aux équipements connectés à la tahoma switch mais elle ne le détecte pas. J’ai bien évidemment...