Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Pouvez-vous m'aider à connecter mon portail et ma porte de garage à ma Tahoma Switch?
Bonjour, J'ai une Tahoma Switch sur laquelle je souhaiterai rattacher mon portail et ma porte de garage, qui ont tous les deux un moteur Somfy. Or je n'y arrive pas, malgré... -
Fermeture automatique suite chaleur
Bonjour, Suite à l'installation de volets somfy rs100 io, j'avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur. J'ai deux questions : - Lorsque... -
Appareillage de slidymoove600 et tahoma prenium?
Bonjour, Je n'arrive pas a appareiller le Slidymoove 600 avec la Tahoma Prenium. Apparemment je n'ai pas besoin de telecommande Tahoma puisque sur le boitier électronique du... -
Multiples Somfy Connectivity Kits
Bonjour, Je viens d’acheter un second Somfy Connectivity Kit car je rencontre de nombreux problèmes de connexion avec mes volets (notamment des RS100 Solar IO) sur le kit que... -
Appairage volet solaire velux avec Tahoma switch
Bonjour, Je viens d’acheter une box Tahoma mais je n’ai pu appairer qu’un seul de mes 3 volet de toit solaire velux SSL. On me demande la clé IO à chaque fois. J’ai la... -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle... -
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Nouvelle Box Tahoma Rail Din S compatible Homekit ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma rail Din S par un artisan qui doit venir me l'installer. j'ai commandé en espérant pouvoir la connecter à HomeKit. Sur tout... -
Volets ne communiquent plus avec kit de connectivité
Bonjour, Je possède des volets RS 100 IO avec un kit de connectivité Somfy. Tout se passait très bien jusqu'à présent, mais depuis ce soir, j'ai le message "Votre produit... -
Tahoma Switch communication interrompu avec volet IO
Bonjour, Ma communication avec tous mes volets IO s'est interrompu hier matin et comme je suis loin. Je ne peux réinitialiser à distance ou relancer le Tahoma Switch. Mon PIN...
